你这个问题嘛,我也遇到过,也是用的建行网银.当时冲了100花费,都交易了,但是花费没有收到,后来经过电话咨询,建行给的答复是钱已经从帐号里面扣除了,交易是成功的;移动给的答复是确实有看到我通过网站去交花费,但是100元没有到我的移动号码,然后.移动给我的提示是建行钱已扣的话,在银联可能没有到移动账户,所以可能是银联的问题。最后我打电话到银联,银联的工作人员告诉我,这笔交易帐单他们会去查询,如果7个工作日内未缴纳成功到移动,会退还给建行卡。所以,你要么等7天出结果,如果号码上钱很少,那你就再交100元吧。我是当时又用建行网银冲了100花费,立即到帐了。第一次冲的那100元隔了两天到帐了。
希望答案你满意。
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