淘宝充话费充错了怎么办

淘宝充话费充错了怎么办

不能退。

通信费用是个人的账户信息,属于个人隐私。平台和运营商都不能把已经到他人账户的费用退出。如你充错号码且充值已经成功,建议你尽快联系机主进行协商,机主可以尝试拨打运营商电话要求调账。

温馨提醒:话费充值请务必仔细核对充值号码再进行提交,由于填错号码导致未收到充值,淘宝网无法支持退款申请。无论是否空号或者是否有机主,只有通过运营商充值记录截图确认充值不成功的或者卖家从运营商处获取到反馈充值不成功的才可以退款。

扩展资料:

怎么查看手机淘宝充的话费有没有到账:

1、在手机里面打开手机淘宝,进入淘宝首页之后点击一下“充值中心”如图所示

2、进入手机充值中心里面之后点击一下右下角的“我的通信”

3、在我的通讯里面点击一下“查话费”

4、点击一下“查看”如图所示

5、这时候会给手机发送一条短信验证码,输入短信验证码,然后点击“查看”

6、这时候就会看到手机里面的话费,左边是话费余额,右边是流量余额

参考资料来源:淘宝网服务中心-话费充值充错号码怎么办?

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-09-23
如果在冲了话费后一分钟内发现冲错号了,你立马问问淘宝上的卖家是否充值成功(淘宝上冲话费用的是自动冲值软件)。如果卖家说充值成功了,为了防止对方骗你,让卖家截个充值成功的图发给你,如果还没有成功的话,那就最好了,你可以申请退款的。
2
如果充了话费有一段时间了,我们可以考虑打你冲错号的那个电话号码或者给对方发短信,我个人觉得还是打电话比较有诚意些,然后说明原因。这个就得看对方是什么样的一个人了,或许对方会反冲给你的。
3
如果我们打电话,说这个号码是空号的话,那就说明钱没有充进去。这时,你立马与卖家联系,申请退款,如果卖家不返还给你的话,你就打淘宝客服电话,让他帮其解决。在这种情况下,一般客服都会站到你这一边的。
第2个回答  2019-07-10
如果是联通号码,分以下情况:
【情况一】被充值号码处于正常使用或在网状态,话费一旦充值到帐,系统暂无法直接退回,建议充值的时候,确认好号码后再支付,可尝试联系被充值号码机主协商处理。
【情况二】被充值号码是无效的号码(例如未入网激活),会导致充值不成功,系统自动退款,如没有退回,可联系对应的充值渠道核查处理。

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第3个回答  2016-09-23
话费冲错了是追不回来的,只能以后多小心了。如果话费充值不成功,也就是说充值号码不存在的话,可以申请退款,对方无法提供充值成功的凭证本回答被网友采纳
第4个回答  2016-09-23
充错了很难返回的,因为算是虚拟的,不是实物。
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