淘宝网话费充值充错号码了怎么办

如题所述

1如果在冲了话费后一分钟内发现冲错号了,你立马问问淘宝上的卖家是否充值成功(淘宝上冲话费用的是自动冲值软件)。如果卖家说充值成功了,为了防止对方骗你,让卖家截个充值成功的图发给你,如果还没有成功的话,那就最好了,你可以申请退款的。
2如果充了话费有一段时间了,我们可以考虑打你冲错号的那个电话号码或者给对方发短信,我个人觉得还是打电话比较有诚意些,然后说明原因。这个就得看对方是什么样的一个人了,或许对方会反冲给你的。
3如果我们打电话,说这个号码是空号的话,那就说明钱没有充进去。这时,你立马与卖家联系,申请退款,如果卖家不返还给你的话,你就打淘宝客服电话,让他帮其解决。在这种情况下,一般客服都会站到你这一边的。
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第1个回答  2019-07-08
如果是联通号码,分以下情况:
【情况一】被充值号码处于正常使用或在网状态,话费一旦充值到帐,属于用户的私人财产,系统暂无法直接退回,建议联系被充值的号码机主进行协商处理。
【情况二】被充值号码是无效的号码(例如未入网激活),会导致充值不成功,系统自动退款,如没有退回,可联系对应的充值渠道核查处理。本回答被提问者采纳

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第2个回答  2019-01-28
您好,关于您说的充值错误号码问题,
度小满钱包(原名:百度钱包)是度小满金融(原百度金融)旗下第三方支付应用和服务平台,由百度所创办,度小满钱包提供连接包括百度APP、网盘、地图、贴吧、爱奇艺等消费场景的商户与用户,让用户在移动时代轻松享受一站式支付体验。
您如果充值话费输入错误号码(比如是部分数字颠倒或者输入错误)坐席询问用户自己是否拨打有人接听,如果无人接听升级二线受理1个工作日等待运营商回复,如果可以拨通,但是用户联系了对方机主表示不退还,坐席建议用户去和机主协商,并告知用户平台无法正常协助,如果用户强烈不认可,坐席升级工单二线受理。
此条答案由有钱花提供,希望对您有帮助,有钱花作为度小满金融旗下的信贷品牌,为用户带来方便、快捷、安心的互联网信贷服务。手机端点击下方,立即测额,最高可借额度20万详情
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第3个回答  2020-02-01
您好,话费充值后是直接到账的,一般是不能退款的,用户自行操作造成的损失由用户自行承担,建议用户可以和对方联系一下看是否可以返还,建议用户以后充值话费注意输入的手机号是否正确,以免造成损失。如果用户充值的号码是空号没有实质充值成功那么费用会在24小时内退回的。详情
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第4个回答  2016-03-22
如果还没冲上呢,你可以给客服联系改一下号码如果充值完了就给你充值的那个号码打电话不就完了
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