新买的四件套，第一次清洗用全自动洗衣机洗的。发现掉色了，但是只有被套掉色，去超市要说法

Question

新买的四件套，在超市买的，今天第一次拆包装用全自动洗衣机洗的。然后晒的时候发现手上好多黑色的污渍，发现被套脱色了。然后第一时间拍照，去超市问是怎么回事，说是我人为的，还说打商家电话说不是商家问题。我真搞不懂，要是人为我没必要跑出去问就是心里不舒服，一去超市看就说是我人为的。有图片看下到底是不是掉色

Answer 1

唉，这能有什么说法，新衣物掉色是普遍现象，对掉色也没有相关的法律法规，没用的，人家会说是你洗的问题，不过看你的图片确是奇怪，为什么这么深的颜色？追问

不知道，今天才拆开洗的，晒得时候发现的就这样了第一时间拍照了，洗之前我还打开了一遍没有。就是洗完才有的

不知道，今天才拆开洗的，晒得时候发现的就这样了第一时间拍照了，洗之前我还打开了一遍没有。就是洗完才有的

追答

洗的方法不对吧，就是掉色也不能像你的图片那样啊，说明是衣物太多，水位过低造成一个蛋子无法翻滚揉搓，洗成一个大布蛋中间染色严重。

Answer 2

首先我相信亲人你的说法，因为在这里你没必要撒谎呀。仅从图片看这个确实很像人为的呀，因为它是一块局部区域，按理说如果是掉色的话，且在洗衣机及里面，应该是全区域的，全范围的。拿着被单和衣服一块去，图片很容易让人误判的。追问

我知道啊，确实只有被套掉色。但是今天才拆开洗的，难道不可能是那块地方有质量问题然后掉色，我还仔细看了下那块地方不可能是我自己弄成的。百分百确定。一发现第一时间拍照了然后就拿去超市

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Answer 3

我觉得全棉的被套都会掉色追问

恩，问题是超市的人和厂家不承认是自己的原因，偏要说是我人为的你说气不气人

Answer 4

看起来花色一样，实际上被套的质量跟其他的不一样，要投诉！追问

到超市投诉了，他们不承认是自己问题硬说是我人为的，呵呵。真搞笑。

到超市投诉了，他们不承认是自己问题硬说是我人为的，呵呵。真搞笑。

追答

这属于质量问题，你不是一起洗的吗？

Answer 5

应该是染色的问题，应该找超市早说法追问

去找了，一去就说是人为的。还说打了厂家电话说不是他们的问题，说是我自己碰到那里了。我刚拆开洗的怎么可能是我自己搞的，除非有病。还一直在哪不承认是自己的问题

去找了，一去就说是人为的。还说打了厂家电话说不是他们的问题，说是我自己碰到那里了。我刚拆开洗的怎么可能是我自己搞的，除非有病。还一直在哪不承认是自己的问题