我打电话时无法访问移动网络，怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

若使用的是vivo手机，若是指的通话时出现没有数据网络的情况：
1、若状态栏没有HD图标，请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络；

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信）

2、使用双卡时，可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”，开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络；
3、若所在位置4G/5G网络不稳定，建议更换其他位置再尝试；
4、5G双通机型需处于部分5G频段才能实现副卡通话时，使用主卡的流量。

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Answer 2

打电话显示无法访问移动网络的解决办法有以下几种：

1. 关机重启：重新插拔手机卡，或更换其他手机卡，或把其他卡插入到其他手机中看是否有信号。
2. 网络延迟：如果当前处于电梯、地下室、电梯等封闭空间，手机出现无信号的情况，可以先等待一段时间，再尝试拨打运营商电话。
3 开关飞行模式：飞行模式会关闭手机信号，可以尝试打开飞行模式，然后再关闭，看能否重新接通电话。
4. 恢复网络设置：在设置中搜索并进入“恢复网络设置”，然后重新连接移动网络。
5. 关闭勿扰模式：如果开启了勿扰模式，在特定的时间段内会限制通话等操作。可以进入设置 > 声音与振动 > 勿扰模式 ，关闭勿扰模式。
6. 检查是否启用飞行模式：在拨号盘内输入 *#0000# ，确认飞行模式是否已启用，如果已经启用，可以关闭飞行模式后重新拨打。
7 检查SIM卡是否启用：在拨号盘内输入 *#06# ，确认SIM卡是否启用，如果未启用，可以启用后重新拨打。
8. 检查是否存在运营商信号问题：在拨号盘内输入 *#*#4636#*#* ，选择“手机信息”，在“首选网络类型”中选择运营商网络类型，确认是否存在运营商信号问题。
9. 更换手机卡：如果以上方法均无法解决问题，可以尝试更换一张手机卡，或者联系运营商进行检测和维修。

希望以上信息对回答您的问题有帮助。