打电话时无法访问移动网络，有可能是信号弱或无信号、SIM卡故障、运营商网络故障、设备软件过期、设备硬件故障。
1、信号弱或无信号
移动设备无法访问移动网络的一个常见原因是信号弱或无信号。如果您处于信号较弱的地区或者在建筑物内，可能会影响您的信号强度。在这种情况下，可以尝试移动到信号较强的位置，例如靠近窗户或到户外。
2、SIM卡故障
另一个导致移动设备无法访问移动网络的原因是SIM卡故障。如果您的SIM卡损坏或无法正确读取，可能会导致设备无法连接到移动网络。在这种情况下，可以尝试将SIM卡取出并重新插入。
3、运营商网络故障
有时候，移动设备无法访问移动网络是由于运营商网络故障引起的。这种情况下，可以尝试与运营商联系，了解是否存在网络故障。
4、设备软件过期
移动设备的软件问题可能会导致无法访问移动网络的问题。比如设备软件过期或需要更新。设备设置设置错误等。
5、设备硬件故障
设备硬件故障也可能会导致无法访问移动网络的问题。比如设备天线故障或其他硬件损坏。在这种情况下，您需要将设备送到专业维修中心进行维修。
若使用的vivo手机，可以参考以下内容：
1、若状态栏没有HD图标，请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络；
中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信）。
2、使用双卡时，可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”，开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络；
3、若所在位置4G/5G网络不稳定，建议更换其他位置再尝试；
4、5G双通机型需处于部分5G频段才能实现副卡通话时，使用主卡的流量。
实现双卡双通功能需要满足以下条件：手机支持双通；两张手机卡都注册到5G SA网络；通话在VoNR下进行；两张手机卡分别注册到n1/n28/n41/n78中的任一频段（部分机型例如S16Pro只需要主卡注册到SA网络对应频段）。
目前支持智能切换数据卡的机型有：iQOO Neo9系列、S18 Pro、S18e、X100系列、iQOO 12系列、iQOO 11S、X90s、X Flip、X Fold2、iQOO 11、iQOO 11 Pro、X90系列、X Fold+、iQOO 10、iQOO 10 Pro、X80系列、X Fold、X Note、iQOO 9/iQOO 9 Pro、X70系列、iQOO 8/iQOO 8 Pro、X60系列、iQOO 5系列、X50&X50 Pro.
若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
vivo X Flip
¥5999
vivo X Fold2
¥8999
vivo Pad2
¥2499
vivo X90 Pro+
¥6499
查
看
更
多
- 官方电话官方服务
- 官方网站寄修服务服务中心配件价格在线客服保障服务