排查问题：
如果打出来都是拼音，切换打字法无效 那就考虑软件问题
尝试更换输入法
尝试切换大小写
尝试连续敲五次shift键看看是否打开了粘滞键（主要表现为只能输入英文字母或空格不出字）
病毒查杀（较小概率会引起键盘输入问题）
重装键盘驱动以及热键驱动（概率较小）
如果按键无反应或者部分无反应，就得考虑键盘是否故障问题
连接外接键盘进行输入，查看是否正常（要确保外接键盘能使用，有驱动或者免驱）
如果外接设备依旧无法输入，则考虑主板I/O错误或CE芯片故障（需要维修主板）
如果正常则继续排查笔记本自带键盘
设备管理器中查看键盘属性，电源选项（如果有）关闭节能设置
找一个同型号键盘进行更换并进行输入操做
如果更换同型号键盘依旧，则考虑I/O错误或CE芯片错误（需要维修主板）
恢复正常则笔记本键盘损坏.....
笔记本自带键盘空格键可以测试一下是否损坏....