我在淘宝买衣服尺码买大了一点想换货,邮费谁负呢

如题所述

分两种情况:

1、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

2、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货。

扩展资料

2013年10月25日,第十二届全国人大常委会第五次会议通过的修改后的修改法规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品起七日内退货,求无需说明理由。

如果卖家同意换的话,双方可以协商解决,但一定要在旺旺上留下证据,说好邮费怎样分摊,这样出问题的话淘宝客服还是以证据为重的。退换货的时候自己也要发快递的,这样就能知道邮费是多少了,可以要求卖家也是一样的邮费。

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第1个回答  推荐于2017-11-26
亲,这个邮费卖家不承担哦,联系到快递公司把东西邮给卖家,但是亲,提醒你一定要记号运单号,我被坑过一次,快递的人给我地电话说一会在发过来告诉我运单号,结果后来就消息不到了。卖家也没有收到货。东西就不翼而飞了,还把邮费搭了进去。追问

啊,成这样了啊。

看来我的小心受教了

追答

是的,还挺贵的一双鞋呢,可惜了。

追问

卖家邮回来费用也是自己掏吗

追答

这个和卖家商量一下,如果他家的这个东西你买的时候就包邮,那就应该会给你邮的,如果不是那要你掏钱嘞,但是有些卖家很好说话的。

追问

好的,谢谢

追答

不客气的~

本回答被提问者采纳
第2个回答  2014-11-13

第3个回答  2014-11-13
自己
第4个回答  2014-11-13
当然是自己,邮费一般不超过10块
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