淘宝换货运费谁承担

Question

如题所述

Answer 1

淘宝换货运费谁承担应根据情况决定，申请退货或是要求换货则自己承担，商品质量出现问题则商家承担等等。

1、申请退货或是要求换货

买家申请退货或是要求换货，是买家自己的原因，退换货产生的邮费由买家自行承担。申请退货，如果商品是包邮的，买家可以全额申请退款。如果商品是不包邮的，买家所申请的退款应该是减去邮费的这一部分。当然，买家与卖家也可以协商的。即使是买家自己的原因退换货的，通过买卖双方协商，邮费也可以由卖家自己承担的。

2、商品质量出现问题

如果商品是质量问题的，比如，商品破损，少件，发错货等等，因卖家错误的，那么，退货换货邮费由卖家这一方承担。

淘宝买东西使用注意事项

1、最好要选信誉和好评比较高的卖家，最好是一个皇冠以上的，这些店还是很可靠的，而店铺的好评率是店家的商品质量，售后服务，运输等综合性的指标。

2、宝贝的质量结合店家的介绍和图片一起参考，宝贝的价格要综合邮费一起考虑。

3、如果买家还是觉得不放心，就先与店主联系，通过旺旺了解宝贝的质量，因为旺旺能够保存聊天记录，所以店主会很真实的回答问题。

4、可以通过客户评论来做参考，看看大家都是怎么评论的，这一点也很重要。