第1个回答 2022-09-30
如果物业不管，那可以先去找开发商，假设物业和开发商都不管，那当事人可以直接投诉，或者是直接找媒体来曝光物业的这种行为。因为是因为房子质量有问题，才会出现墙壁漏水的情况，所以于情于理物业和开发商都是应该要管的。如果房屋主体结构、公共部位以及公共设施设备损坏而导致的漏水，需要大修或者公共改造才能修复的，可以向物业申请房屋维修基金予以维修。当然，如果业主和物业签订的物业合约中，有约定物业公司对房屋有某些修缮义务的，物业公司也要进行维修。若物业不配合维修，业主也可以将物业公司诉讼至法院处理。
一、居民楼漏水责任认定首先应分清谁的责任造成的漏水，由责任人赔偿因漏水造成的损失：
1、如果是房屋装修的原因造成的漏水，殃及楼下，造成的损失应有房东负责。
2、由于水管老化、管件松动而漏水，房东没有及时更换，并且房客刚搬来并不知情。由漏水致使楼下损失，这个是房东的责任，房客不承担责任。
3、房客发现水管老化，房东没有及时更换，造成的楼下损失，应视由房东负主要责任，房客负次要责任。
4、如果是房客因忘记关水管，造成的楼下的漏水损失应由房客承担全部责任。
二、根据我国法律的相关规定，房屋漏水的赔偿为：
1、当事人应当分析房屋漏水的具体原因，如果因开 发商建房时因质量问题造成的，当事人可以依法提出 请求维修并赔偿相应的损失、
2、如果合同中未约定具体的违约责任或具体的赔偿 金额，或者违约责任约定不明确，当事人可以按照实 际的损失，要求对方承担相应赔偿责任。损失的一方 要根据实际损失要求对方赔偿，包括维修房屋支出的 材料费用、聘请专业人员修理的劳务费等。
3、如果通过协商的方法不能排除妨碍或者解决问题的，发生争议可上诉至人民法院，法院依法受理。上诉法院解决的，当事人应事先搜集相关渗漏原因作为证据。
法律依据：
《物业管理条例》 第四十六条 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。