你在网店遇到过哪些奇葩的卖家?

近日,网传一百万粉丝博主在网上公开倒卖山西国家重点保护单位文物。据悉,疑似被倒卖的文物为一尊琉璃脊饰,存放于全国重点文物保护单位山西武乡县北良福源院。

淘宝卖的奇葩东西只多不少,正所谓只有你想不到,没有你淘宝买不到的东西!
但作为阅尽某宝数年的小达人,除了经常在淘宝买到超值货色,还会惊吓喜地发现,淘宝居然还有那么多让人意想不到的地方!
淘宝令人意想不到之处,不只在于“什么都有”,而在于“什么奇葩玩意都有”。

其实可能和类目有关系吧,我这边碰到的问题我觉得是比较少的,我说几个,第一个,很烦那种,快递一发出去,货都还没有到的,就申请退款,对他来讲是没有什么,对我们商家而言就是需要亏一个快递费。

第二个,和第一个差不多,就是货到了,拒收快递的,他拒收了,我们商家也是亏一个运费,而且退回来的货,一般都没有办法第二次出售了,因为快递有些时候很暴力。

第三个,那种收到货,故意找你麻烦的,本身质量是没有什么问题的,但是就是找你的麻烦,然后提出要退货退款,反正对方就是硬说商家的问题,让商家承担运费,这样的话就是需要承担两个运费了,去的运费和退回来的运费,而且退回来的运费还超贵的,很多人会说那你可以加入运费险啊,别傻了,其实我做了10年了,肯定比你们懂,我有仔细的去算过,根本是不划算的,毕竟这样客户还是很少的,而运费险是每个订单都收的,每天可能都是要出十几或者几十块钱,你们自己想一下,划不划算。

第4个,这种人申请仅退款,就是退钱不退货的,就是看你忙没有注意售后问题,没有拒绝的话,系统就自动的退给对方了,你们一个店铺还好,我店铺比较多的,人手不够的时候就经常会出现自动退,货和钱两空。

第5个,就是那种申请退货退款的时候,他们把货扣下了,然后里面随便装点东西,发个空包裹回来退货的,目的就是想把货吃掉。

第6个,一些买家利用7天无理由退换,就把东西先买回去用了,穿了,然后在这个时间内再申请退货退款的,以上就是我碰到的这些奇葩的客户,对商家来讲真的是深恶痛。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-04-30

奇葩1.

刚做电商时,我以为自己会是下一个马云,必将叱咤风云电商界;做了电商后,总觉得老天为何总和我作对!!!

辛苦打工两年攒了十万,义不容辞进了电商,大出血花了几千报了培训班,真的很贵。但是安慰自己舍不得孩子套不住狼,咬牙坚持学完了,什么标题优化,上下架时间,数据监控,主图优化,SEO,PV,UV,PPC,黑搜,白车,什么值,什么理论,学得我是热!血!彭!拜!啊,还拿了个优秀学员奖,跟朋友炫耀了好几天(后来发现每个学员都有,好的学员毕业都直接拜师,最差的就是优秀学员,啊~)之后果断开店实操,选完品直接开搞,刷单补基础,开车一直往死里开,想要一步到位,两个月下来,好家伙,两年积蓄亏得差不多了,那时候还一顿安慰自己,没事,电商前期都亏钱,积蓄花完了,还借了点钱,咬咬牙还是坚持了下来!!!好在是出单了,看到希望的我,一直加大投资,疯狂借钱,又借了十几二十万,借了钱用起来就小心翼翼的,各种学习的理论都拿出来用了,最后发现,什么狗屁理论都不适合我,一度怀疑自己不是电商的料(反过头来看我确实不是那个料)每天吃不好睡不着的,通宵是常事了。那时候脑子也已经上头了,钱是越借越多,亏的钱也是越亏越多,后来不想刷了,就越刷越少了,直到后来,淘宝官方知道了我的事迹,也知道了我的难处,为了帮我脱离苦海。。。。一下子把我刷的链接抓了(就是直接把店铺封了),抓了,那是什么概念,我所有积蓄白搭还不止,奶奶的还背上30W的债务,好家伙,这下吃嘛嘛香了,反正这辈子是还不上了。

奇葩2

做电商的前期大家千万不要害怕亏钱,都是这么过来的,学费谁都得交是不是?没人能一步登天。说说我自己,我去年年中开始做电商,做了有大半年,年底算了算亏了10万多,当时就和大家现在一样,有些着急,有些懊恼,有些迷茫,于是,我开了假期模式。但是我是一个不屈服与现状的人,我开始冷静思考,认真了解类目,了解爆款,了解推广,了解客户心理,了解平台玩法,积极学习各种理论黑科技,积极学习其他卖家所分享的经验,花了大量时间选择一些比较火的类目和产品来做,我终相信,成功总会是眷顾有所准备的人!今年年初,疫情暴发,电商迎来小高潮,我的直觉告诉我,这是一次难得的机会!我用逆向思考看到了不一样的可能。于是,我当机立断,大量备货,狂上新品,预购加量,我坚信,未来属于勇敢的人!最后,经过这三个多月细心操作,算了一下,我现在又亏了30多万了。

奇葩3.

刚开始别人和我说,拼多多很好做的,刷刷单就可以发财,我信了。刷了1万单卖了2单,1单退货1单被白嫖。后来别人和我说,要开车,于是我又去开车,烧了1万出了2单,结果2单都被白嫖,后来找到一个导师,交了2980学习,导师说我要刷单,听从导师安排,刷了2000单,1单10块佣金,出了2单,那2单还是被白嫖了。不死心的我开始疯狂研究,看派代,看多多大学,终于知道了供应链和内功的重要性,开始系统的选品,有节奏的推款,终于,我在亏完最后2万块钱,彻底放弃了。

以上的事件或许有搞笑的成分,或许你觉着是个笑话可也是国内电商卖家的现状!!!

第2个回答  2022-04-30

奇葩①从网店买过一个自动面条机,说的千好万好的,买回来之后,发现噪音太大了,整栋楼都能听见,已经严重扰民了。跟卖家反应噪音大,要退货。卖家说是因为机器空转所以噪音大,让我放点面放点水进去,试着做一下面条,声音就会小了。我按照卖家说的做了,发现噪音一点没减少,还是那么大。于是我又跟店家反应,可是这时候这个奇葩店家跟我说,机器已经用过了,影响二次销售,无法退货。气死我了。

奇葩②在网店买了自热米饭,结果寄过来的包裹挤压变形,有一盒自热米饭的盒子破了一个洞,造成这盒米饭报废无法自热了。跟卖家反应,卖家说可以赔我一个盒子的钱。我买一盒花了5块,她只能退给我2块钱。原因是米饭还可以吃。可米饭没办法自热了,我买这个就是为了方便在外面吃的,她竟然跟我说米饭还可以自己煮着吃,所以不退米饭的钱,盒子坏了,只赔一个盒子的钱。我当时就无语了。

奇葩③我在网上买了一条短裤,拍的是银灰色的,收到的货确实黑色的。我拍照片发给卖家,结果卖家跟我说这就是银灰色。天呐,难道我连银灰色和黑色都分不清楚吗?我又跟她理论一番,最后告诉我说银灰色没有货了,所以发了黑色。我无语,你发黑色给我为什么不跟我沟通,不问问我要不要黑色?还说退货的话运费让我自己出。我也是服了。

第3个回答  2022-04-30

作为一个淘宝卖家

来追加一波

开淘宝店后遇见的奇葩事/人~~~

作为店主兼职客服 接触各式各样的客人比较多 所以这一系列有点长 多图预警 建议wifi下观看!

去年开了一家小小的淘宝店,卖卖自己平时一直穿的打底袜子,以前觉得淘宝卖家是个挺好玩的职业,等自己真正做久了,才知道作为一名电商能经历多少挑战三观和底线的人和事!来来给大家开开眼界啊(笑哭~



①职业差评师



这种人大家应该都耳熟能详了,主要以中差评为要挟来讹钱。



说说最近刚遇到个职业差评师

袜子收到了穿都没穿直接给差评

内容如下

喵喵???



我当时看到这个差评后真的懵逼脸

这都什么差评理由....



按照惯例 于是我私聊她一下问什么原因

结果...来来来

感受一下这位亲娴熟的回答....

我真的是心头一万个曹尼玛奔腾而过..

我懂我都懂..

就是很好奇

靠淘宝上给差评赚钱 也不知道干这行能不能发财?真的良心不会痛吗?





②爱占小便宜系列一



有一次印象比较深刻那天是我第一天来大姨妈,因为肚子痛躺床上翻来覆去。

这个时候一个大姐找到了我,情况是这样的,就是她袜子穿了快一个月了,想换个颜色穿穿。

她原话意思是“把她穿过的旧的打底袜寄给我换一个新颜色的袜子”

我当时看到她的话一脸懵逼.....什么玩意这是?欺负人吗?还是人吗?那一刻,真有一种,淘宝,可以让你见识到更大的世界!

结果这货来句,“你不给我换我就申请就把这个袜子剪烂然后追评差评晒图”!

。。。。。。



我当时看到她这句话的时候气的手都发抖,这tm都是什么奇葩哦?!还想一直穿免费袜子!?

后面我心里想,不卖了!关店!老娘就是大不了干到底我也不会妥协!还有这么欺负人的。

边哭边给淘宝客服打电话投诉,客服小哥哥被我哭的不忍心,在那边也安慰我,放宽心,人的一生难免遇到奇葩.... 现在都很谢谢那个安慰我没觉得我烦的淘宝小二小哥。

最后电脑上写完投诉记录后整个人都是虚的,加上姨妈又痛的死去活来,在被窝里就不停冒冷汗,那个时候心里就觉得生活赚钱真的不易啊。。

(这个没截图是当时气的后面结束直接给她拉黑删了,现在回想超后悔没截个图给大家看看什么叫厉害的人物..后悔死了...)

第4个回答  2022-04-30

其实我在网上购物遇到的奇葩卖家比较少,大部分态度都挺好的,态度不好的我一般也不会在她店买了。不过我可以我分享几个奇葩卖家:

1.商家把快递发到另一个地址,然后拒绝退款。国庆时买了个快递,地址是广西,过几天一看,快递寄到广州去了,还被别人代签收了…

然后找店铺客服,客服表示是我自己填的地址,他们没有权限修改地址!
我发了截图给客服,表示那才是我填的地址,要求退款,客服叫我申请售后


今晚看到商家处理结果——拒绝退款,理由是“按下单地址发货的呢”。让我把商品退回,发了个填退货物流单号的链接...

2.去年在某宝买了一双鞋子,是回力的小白鞋,我经常在他家买鞋子,不过一般都是老爹鞋,第一次在那里买鞋子。收到货没多久我就穿上了,穿了半天脚后已经磨出了血,鞋子都红了,后面我去找客服,他说这是正常现象,用锤子锤一锤或者用醋洗一下,变软就好了。就这样我去尝试了,但是还是没什么变化。

最后我自己想出了一个好办法,就是在寝室的时候,踩着那个后跟当拖鞋穿,这样穿过了一段时间后,终于不磨皮了。不过!这双小白鞋,有点潮湿的天气的时候,穿上它,很响,嘎吱嘎吱的声音,很尴尬。所以,回力的小白鞋要谨慎。

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