手机收不到10086的短信是怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

您好，如果您的手机可以收到其他号码发来的短信，说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议您查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件，可能就是手机病毒的原因，建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难，建议到手机维修网点操作。
温馨提示：恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。

您好，首先建议您确认几点：
1、您的手机卡放在手机里，是否可以正常接收除10086以外的短信。如果可以，说明短信信道正常。
2、您的手机卡放在别的手机中，是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明SIM卡本身没问题。
3、您的手机放入别的SIM卡，是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明您的手机没问题。
如果1和2是肯定的，3是否定的，说明您的手机系统存在问题，建议换个room版本刷机。
如果1和2是否定的，3是肯定的，说明您的SIM卡或系统数据有问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈。
如果1、2和3都是肯定的，说明是机卡匹配的问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈，或到当地厅台检测。

Answer 2

首先检查是不是有来电拒接软件啊，你手机是诺基亚吗，如果是我有以下解决方法啊

关于此问题的解决方法就是不插内存卡打10086试试，然后重新插入内存卡打10086试试，或者你去程序管理里删除垃圾软件，开关机试试要么下载个x管理器关闭2个恶意线程也可以，如果是诺基亚，最有效的方法就是软格手机，软格马上收到，只是软格要付出代价，所以最后推荐啊！输入*#7370#,密码没改是12345，一定要复制名片等重要信息啊！本人对软格后产生的反应不承担任何法律责任，一般情况下前2个方法就可以收到了，有问题欢迎留言，天涯魔鬼训练营原创解答，收到后请采取，谢谢

Answer 3

原因很多。第一：没有开通短信业务，这基本不可能，除非自己关闭。第二：手机处于无网络状况，关机重启或选择有网络的地方。第三：收信箱信息过多，没有空间存储，删除一些信息。第四：手机有短信回避功能，关闭回避功能即可。第五：停机了，充费哦。希望我的回答对你有用

Answer 4

收不到10086短信的原因可能是：1、手机收信箱已满，建议清空；2、手机将10086号码设置成为“免打扰”或手机软件拦截了10086，建议取消手机设置。3、10086下发的优惠、业务宣传等短信通常是分批分时间段或随机下发，如客户暂时没有收到宣传短信，请用电脑登录移动门户网站：http://gd.10086.cn获取中国移动最新移动业务。

Answer 5

如果没有安装过短信防火墙，或者把10086误加黑名单，那应该就是手机信号问题了。
只是信号问题是偶尔的，一般只会迟些收到短信。
你最好说下手机型号，方便判断