组织沟通的障碍主要来自哪些方面?

Question

如题所述

Answer 1

【答案】：(1)个人因素。个人因素包括两大类。一是有选择地接受;一是沟通技巧的差异。
(2)人际因素。沟通双方的相互信任、信息来源的可靠程度和发送者与接收者之间的相似程度都会影响到组织的有效沟通。
(3)组织结构因素。主要包括工作专业化、地位差别、管理层次、团体规模和空间约束。
(4)文化因素。
(5)技术因素。主要包括语言、非语言暗示、媒介的有效性和信息过量。