软件无法打开或使用异常，可尝试以下操作：
╪ 1 ┈┈清理后台程序
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我们在使用完一个软件的时候，习惯性的返回到桌面，经常没有真正退出程序，而程序还在后台运行，当后台程序过多时，就可能导致闪退。
▌◆ 不使用某个程序时，要真正退出而不是返回桌面，也要养成经常使用一键加速清理后台软件的习惯。
╪ 2 ┈┈重启试试
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隔着屏幕都能感受到您嫌弃的眼神，其实【重启】可以解决很多问题。
▌◆ 如果我们遇到了APP闪退或打不开，那就重启试试吧。
╪ 3 ┈┈清除程序缓存
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随着手机使用时间的增长，程序的缓存会越来越多，这种情况下，会导致运行变慢且出现闪退的现象。
▌◆ 我们可以进入设置--过多设置--应用管理--找到该软件--存储，找到闪退或不可用的软件，清除缓存数据解决（部分机型需进入设置--更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--清除数据。）
╪ 4 ┈┈及时更新系统
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新版本的系统也许可以解决一些我们遇到的软件问题，故，为了保证应用软件的正常使用，建议小伙伴使用最新版系统。
▌◆ 打开设置--系统升级，就能检查更新最新系统。
╪ 5 ┈┈恢复出厂设置
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手机在使用过程中，随着数据的存储，可能会存在着这样那样的问题，这时，我们可以将手机恢复出厂设置彻底清理数据。
▌◆ 进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据。
注：操作前，请备份好重要数据，备份！备份！备份！来自：求助得到的回答
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