为何我对客户很有耐心,对家人就没有耐心

如题所述

因为客人是陌生人 是上帝 使他们进来购买东西 你才有钱赚
父母的话 是你最亲近的人

在家庭中 特别是关系亲密的家人之间 是一个相对安全包容的环境
有些时候 我们在外面受了委屈或承受一些压力,没有办法发泄出来 只好到家中进行宣泄

加上 面对客人 你不了解这个客人嘛
你怎么知道客人的底线在哪

向家人发泄了 你知道他们也会包容你 所以就有些肆无忌惮
虽然后面你也会觉得愧疚追问

谢谢你

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第1个回答  2016-05-30
是有压力需要发泄,可以参考踢猫效应,一父亲在公司受到了老板的批评,回到家就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。孩子心里窝火,狠狠去踹身边打滚的猫。猫逃到街上正好一辆卡车开过来,司机赶紧避让,却把路边的孩子撞伤了。这就是心理学上著名的“踢猫效应”,描绘的是一种典型的坏情绪的传染。人的不满情绪和糟糕的心情,一般会随着社会关系链条依次传递,由地位高的传向地位低的,由强者传向弱者,无处发泄的最弱小的便成了最终的牺牲品。其实,这是一种心理疾病的传染。
第2个回答  2016-05-30
家人太熟悉,对亲人就是粗糙,再说耐心有限,在客户那里磨得差不多了本回答被提问者采纳
第3个回答  2016-05-30
对客户耐心是为了挣钱,对家人不耐心是因为你未曾去理解他们,给家人多点爱吧追问

家人都喜欢否定

追答

比如?

第4个回答  2016-05-30
因为客户是上帝,客户能给你带来利益。很多人就是这样,对陌生人轻声细语、客气得不行,而对自己身边的人却不是这样。
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