淘宝的补发是什么意思 补发的话原来的需要退回去吗 把补发过程说一下好吗

如题所述

淘宝的补发一般是漏发的货品,或是由于损坏造成的补发,补发是不需要把货品退回去的,换货需要退回收到的物品。

淘宝卖家补发宝贝查询:

如果卖家补发的货是快递,跟卖家问来快递单号,自己随时进该快递官网查询跟踪记录。如果卖家补发的货发是物流,那么就问物流单号和相应的电话号码,电话咨询即可。

扩展资料

在淘宝买了东西丢了,卖家重新补发操作流程

如果你指的丢了是快递丢件,只要你还没有收件就不需要负责,不论申请全额退款(未收到货仅退款)还是要求卖家补发都是可以的,而且不用增加费用。

既然卖家同意重新补发那就等补发的到货再说,并且可以要求卖家提供新发货的快递号,以便跟踪物流信息,另外要关注自动确认收货的时间,必要的时候请延长收货时间,然后静静地等待货物到手吧。

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第1个回答  2020-08-18

不用退回。

如果卖家说了补发,就问什么时候补发,补发了后,把单号要来,自己查询到哪里了,另外叫帮延长下收货时间。退回去再发回来的叫换货,补发,无需退货。补发,本身比平时发货就慢,延长收货时间是防止,系统自动打款卖家。

到时候,如果再出问题,或者补发过来的出问题,就不好处理,因为显示交易已经成功了。是重新在发一个,原来的不需退,让卖家把补发的快递单号给方便查询。

扩展资料:

1、收到商品后如发现有破损情况(一个宝贝中破损件小于等于3件),须在签收商品后48小时内(以物流快递签收时间为准),及时与卖家联系,申请退款要求补寄,并提供商品破损资料凭证(至少提供3张不同角度的照片,照片须包括包装情况,且能证明商品破损);如逾期未申请补寄,视为放弃此项服务。

2、 淘宝破损补寄运费根据商品具体承诺内容承担。

3、赠品不在破损补寄保障范围内。

如果是卖家发错货,或者是快递把快件弄丢了,卖家需要补发。买家在淘宝是无法查询补发件,只能向卖家索要快件单号,对快件进行物流跟踪。同时,如果买家卖家因为有没有补发快件产生的纠纷,淘宝会以快件跟踪记录为依据的。


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第2个回答  推荐于2019-12-08
不用退回,如果卖家说了补发,就问他什么时候补发,补发了后,把单号要来,自己查询到哪里了,另外叫他帮你延长下收货时间。退回去再发回来的叫换货,补发,无需退货。追问

为什么要延长发货时间呢

追答

补发,本身比平时发货就慢,延长收货时间是防止,系统自动打款卖家,到时候,如果再出问题,或者补发过来的出问题,就不好处理,因为显示交易已经成功了。

补发,本身比平时发货就慢,延长收货时间是防止,系统自动打款卖家,到时候,如果再出问题,或者补发过来的出问题,就不好处理,因为显示交易已经成功了。

追问

喔噢 谢谢

那怎样查询补发的呢

追答

旺旺联系卖家,我的东西补发了没,如果没补发,问他什么时候补发,如果补发了,叫他把单号发给你下,或者叫他帮你查询补发的到哪里了。

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第3个回答  2019-12-21
淘宝的补发一般是漏发的货品,或是由于损坏造成的补发,补发是不需要把货品退回去的,换货需要退回收到的物品。
第4个回答  2015-05-10
就是重新在发一个,原来的不需退,让卖家把补发的快递单号给你方便查询,追问

怎样查询呢

追答

看是什么快递,比如韵达,直接在百度里查询韵达快递单号查询,输入单号就能看到物流信息

追问

喔噢

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