建议携带保修凭证前往客户服务中心进行检测维修，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-09-05
您好，这可能是由于内外屏都破碎导致的，建议您备份数据，携带购机发票到华为指定的售后点维修。本回答被网友采纳
第2个回答 2016-09-05
因为屏幕摔坏了。试试更换屏幕，不建议去手机店更换屏幕，因为会很贵的，而且需要一段时间，可以在网上买屏幕，自己也可以安装，价格也不贵，叫峰耘科技的，可以了解一下。
第3个回答 2016-09-05
里边内屏碎了！你得换个内屏，要不就是重新换手机
第4个回答 2016-09-05
把屏幕摔坏了，而且触摸不灵，那你就要换总成了
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