为啥有的手机微信不能视频聊天了呢？

Question

如题所述

Answer 1

若使用的是vivo手机，可以按以下方法排查：

1、请保持网络畅通，可以更换网络试试；

2、进入i管家--应用管理--权限管理--权限--使用摄像头--微信--允许权限；

3、尝试将微信卸载重装，操作前请备份微信数据；

备份到电脑：打开电脑版互传，打开手机的USB调试，使用原装的数据线连接电脑和手机，进入电脑互传--资料备份--新建备份--勾选微信数据--开始备份。而点击【恢复数据】，可以把以前的备份进行恢复。

4、卸载第三方管家类软件后重启设备。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

Answer 2

以微信为例，手机不能视频通话的原因是：

1、检查手机的网络连接是否正常。如果网络信号不稳定，也是会导致视频聊天无法正常连接。网络传属数据的速度必须能够支持视频通话所需的数据流量。
2、视频双方所在地网络必须为3G或4G覆盖区域。视频双方所在地网络必须为3G或4G覆盖区域。
3、微信软件版本不支持视频聊天，建议更新微信版本。微信的版本过低.下载安装新版本。

4、手机不兼容微信当前版本，建议卸载重新下载。手机里面的垃圾文件、微信聊天记录、视频数据残留过多，选择清理。

5、手机没有打开视频权限也会无法视频聊天。手机的摄像头可能损坏。检查是否出现问题。

微信（wechat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费社交程序，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公众平台”、“语音记事本”等服务插件。