出现此错误代码代表您的账户因交易异常已暂停服务，需要您前往网点重新进行身份识别。 请您本人携带有效身份证件和银行卡，到全国任意网点办理账户身份信息核实，不能代办。此外，建议您先登录工行门户网站（>
不能存不能取。双向冻结是指银行卡里面的钱取不出来，而且也不能往卡里存钱或者转账。
银行卡被双向冻结是较为严重的，一般是由于持卡人涉案，持卡人名下的资产及其银行卡被法院、公安部冻结，或者无法核实身份信息的真实性而被双向冻结。
工商银行卡锁定和冻结的区别如下：
1原因不同
被锁的原因可能是输入密码不对达到一定次数，而被冻结可能是由于涉及诉讼案件被法院采取的保全或执行措施。
2处理办法不同
被锁的情况下携带身份证和银行卡去银行柜台解锁就行，而冻结需要用户直接联系开户银行，按照银行的要求解释资金往来的原因即可。
工商银行9920严重吗
如通过个人手机银行办理汇款交易时遇到报错“代码：9920”；错误提示为：您的账户因交易异常已暂停服务，请您前往网点重新进行身份识别。
（作答时间：2021年11月10日，如遇业务变化请以实际为准。）
工行9920收到回执单
工行银行卡在办理汇款时，如遇“9920”，是指用户的账户因交易异常已暂停服务，需要前往网点重新进行“身份识别”，一般是由于账户长期未使用导致，请携带本人身份证件和管控账户，前往柜面查询或解除控制。
若非上述情况，为保护用户的资金安全，工行暂时对用户账户功能进行限制，具体原因建议用户携带本人有效身份证件原件及受控工行卡或存（单）折，前往工行任一网点进行查询，网点会根据反洗钱以及监管部门的有关政策、法规等规定对您开展尽职调查，核对账户是否是本人使用，并对开户目的、资金来源等情况进行了解，用户需要配合网点进行身份识别，审核结果以网点为准。
根据《反洗钱法》的要求，对以前身份信息填写不全的、身份证即将过期的、已过期的信息都需要更新，如果不更新，则不能资金只能进不能出。
中国工商银行成立于1984年1月1日。2005年10月28日，整体改制为股份有限公司。2006年10月27日，成功在上交所和香港联交所同日挂牌上市。工行将服务作为立行之本，坚持以服务创造价值，向全球810万公司客户和65亿多个人客户提供全面的金融产品和服务。自觉将社会责任融入发展战略和经营管理活动，在发展普惠金融、支持精准扶贫、保护环境资源、支持公益事业等方面受到广泛赞誉。始终聚焦主业，坚持服务实体经济本源，与实体经济共荣共存、共担风雨、共同成长；始终坚持风险为本，牢牢守住底线，不断提高控制和化解风险能力；始终坚持对商业银行经营规律的把握与遵循，致力于打造“百年老店”；始终坚持稳中求进、创新求进，持续深化战略，积极拥抱互联网；始终坚持专业专注，开拓专业化经营模式，锻造“大行工匠”。连续七年蝉联英国《银行家》全球银行1000强、美国《福布斯》全球企业2000强及美国《财富》500强商业银行子榜单榜首，连续四年位列英国Brand Finance全球银行品牌价值500强榜单榜首。
工商银行9920是错误代码。
工商银行提示9920这种情况：代表账户因交易异常已暂停服务，可以去银行重新解封自己的账户，携带本人有效身份证件和银行卡，到全国任意网点办理账户身份信息核实，不能代办。
一般是由于您的账户长期未使用导致，若非上述情况，为保护您资金安全，工行暂时对您账户功能进行限制，具体原因建议您携带本人有效身份证件原件及受控工行卡，前往工行任一网点进行查询，审核结果以网点为准。