楼上暖气漏水造成楼下房屋破损,责任在谁?

楼上住户外出,其居所暖气(未进行改造),前几日突然漏水,屋内大面积跑水,同时造成我家房屋受损,我去找其协调,他说暖气管问题属于开发商,他个人也属于受害者,邀我一起去找开发商协调解决,我认为,他属于房屋所有者,理应对房屋内各项设备拥有养护及检修的责任,况且,事发时他人在外地,对于我家的房屋损伤,他拥有一定的责任,不可一概归咎于开发商。我的看法对吗?如果去解决问题,我该出示哪些证据,索赔需要哪些凭证?(房屋装修时,有的只有收据,是否存在价值?)谢谢。

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第1个回答  2019-02-18

在发现漏水情况后,作为受损方首先应当保护现场,并进行证据固定。例如拍照、录像录音等证据收集。可先找小区物业或社区,让他们给出意见,或让他们去找楼上的邻居,进行协商修补。 

如果协商修补不成,则可采取以下方式,例如邀请有关人员进行现场公证。同时对于损失的赔偿范围,建议委托有评估资质的企业,如价格认证中心等,到现场进行评估。有关手续完备后,再向法院起诉为妥。  

当然,事情发生后,邻里间能相互体谅,妥善解决问题是最有效的。作为受损方的心情,大家都可以理解,但也反对不顾事实,漫天要价,这样往往不利于赔偿问题的解决,同时,也不符合法律规定。  

《物权法》第九十二条规定,不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的,应当给予赔偿。  

扩展资料

近日,家住山东莱芜钢城区金洪小区市民高女士拨打热线反映,自己家中安装的暖气片漏水导致墙面起皮地板报废等损失,期间多次找到店家厂家协商,而他对厂家的处理结果并不满意。

暖气片漏水 地板全报废

据高女士反映,自己于2012年6月14日安装青岛新中阳散热器有限公司的暖气片三组,换热器一组,6月15日换热器漏水,当时店家立刻给予了更换。自己于2013年6月搬进新家入住,2014年的正月初四,发现主卧室的暖气片漏水,店家及时给更换漏水暖气片,同时保证不会再出现类似情况。然而在2015年11月18日,高女士发现书房暖气片再次漏水,漏水眼比绿豆粒还大,漏水距地面十公分左右,门、墙面、床、书柜、地板等全部被泡坏,现在墙面暴皮,门、书柜、床已裂缝,尤以地板最为严重,已全部起鼓变形。

高女士表示,暖气片合同上写着五年保修,出现质量问题索赔,暖气片漏水时自己留有多张照片以及录像,然而多次找店家厂家协商,厂家称除了可以更换暖气片外,暂不予赔偿。

参考资料来源:人民网-家中暖气漏水泡坏墙面地板 厂家拒赔偿

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第2个回答  2012-11-21
暖气的质保是两个供暖周期,如果质保期内,楼上是可以找开发商来赔偿,如果过期了,所有责任都是楼上的!协商解决吧,协商不成上法院,但东西是有折旧的,更多信息,更好建议,免费提供混凝土防水渗漏水修复专业技术咨询,免除今天修,明天漏;年年修,年年漏的烦恼本回答被提问者采纳
第3个回答  推荐于2018-02-25

认识正确。

开发商有责任,楼上住房对损失的扩大也有一定的责任。损失的评估,当初的收据也是证据之一,如果对损失额有异议的,可以请第三人评估机构进行专业评估。

如果通过诉讼解决的,楼上住户是被告,开发商是第三人,应当由被告或人民法院通知其通知诉讼。如果协商的,你与楼上住户可以一起找开发商,你的损失与他们赔偿,至于他们之间的责任划分,那是他们的事。

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第4个回答  2018-02-25
主要责任在房东,因为开发商已将房子买给了房东,这栋房子是房东的了,所以主要责任人是房东,次要负责人是开发商,受害者是楼上住户与你。
望采纳!
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