支付宝安装数字证书时为什么总提示无法操作？

Question

如题所述

Answer 1

支付宝安装数字证书的时候提示无法操作的可能原因有：

1、浏览器异常，建议清空浏览器缓存或换个浏览器试试；

2、电脑上插件其冲突或有中毒，清理异常插件并杀毒后再重试。

安装数字证书步骤：

1、登录支付宝账户，点击【安全中心】——数字证书【申请】；

2、点击后出现如下图，直接点击安装数字证书；

3、输入验证码，点击提交发送验证信息；

4、输入手机收到的系统验证码填写进去后点击确定；

5、系统自动安装数字证书到本机成功。

Answer 2

方法错误，正确的操作如下：

1、打开淘宝网，输入支付宝帐号和密码，点击“登录”支付宝。进入支付宝首页，点击“安全中心”。

2、进入支付宝安全中心页面，在安全管家菜单下，点击“管理”。

3、进入安全工具菜单，告诉你是数字证书用户，但本台电脑尚未安装证书，点击“安装数字证书”。

4、进入安装数字证书填写信息页面，选择使用地点，填写验证码，点击“提交”。

5、手机会收到校验码，输入校验码，点击“确定”。在此之后，数字证书便可很快安装了，接着你会收到一个qq邮箱通知你数字证书已成功安装。

6、这时在支付宝安全工具菜单页面，会看到刚刚安装的支付宝数字证书，本机已经正在使用中了。

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Answer 3

换个浏览器，重新安装。

Answer 4

浏览器缺adrobe flash 插件 下载个插件试试 不行的话 换个浏览器