一，做事三原则
1，努力创新以造福客户。
2，创造世界上最好，最具创新性的产品。
3，最高的总拥有成本（TCO），更高的工作效率。
二，沟通四步
1，客户成就-致力于客户的满意和成功。
2，创业创新-追求速度和效率，注重影响客户和公司的创新。
3，准确，现实-基于事实的决策和业务管理。
4，诚信–建立信任和负责任的人际关系。
扩展资料：
面对新世纪，联想将其使命概括为四个：
1，针对客户：联想将提供信息技术，工具和服务，使人们的生活和工作更轻松，更高效，更丰富多彩；
2，对员工：创造发展空间，提高员工价值，改善工作和生活质量；
3，对于股东：回报股东的长期利益；
4，为社会服务：为社会文明进步服务。
未来的联想将成为“高科技联想，良好服务协会，国际协会”。
联想的创新精神和IBM PC部门不断寻求突破的传统在如今具有全球竞争力的IT巨人联想中得以延续。
联想在全球范围内为其客户提供屡获殊荣的ThinkPad笔记本电脑和ThinkCentre台式机，以及ThinkVantage Technologies软件工具，ThinkVision显示器以及一系列PC配件和选件。
在中国，联想个人电脑产品的市场份额达到35.2％（2007财年第二季度，IDC数据）。联想已连续十年保持其在中国的第一名。
参考资料：百度百科-联想集团
本回答被网友采纳一、做事三原则
1、为客户利益而努力创新。
2、创造世界最优秀、最具创新性的产品。
3、最低的总体拥有成本（TCO），更高的工作效率。
二、沟通四步骤
1、成就客户—致力于客户的满意与成功。
2、创业创新—追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新。
3、精准求实—基于事实的决策与业务管理。
4、诚信正直—建立信任与负责任的人际关系。
扩展资料：
面向新世纪，联想将自身的使命概括为四为，即：
1、为客户：联想将提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩；
2、为员工：创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量；
3、为股东：回报股东长远利益；
4、为社会：服务社会文明进步。
未来的联想将是“高科技的联想、服务好的联想、国际化的联想”。
联想的创新精神和IBM个人电脑事业部不断寻求突破的传统在今天的联想得到了延续，新联想是一个具有全球竞争力的IT巨人。
在全球范围内，联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad笔记本电脑和ThinkCentre台式机，并配备了ThinkVantage Technologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件。
在中国，联想个人电脑产品的市场份额达35.2%（Q2/FY2007，IDC数据）。联想已连续10年保持中国排名第一。
参考资料来源：百度百科-联想集团