点房也就是顾客来到KTV以后指定某一位KTV公关经理为其服务的行为。
打白板指在KTV的资深服务生，在为客人服务完，客人走后没打赏小费的现象。
KTV起源于日本，从早期在酒馆里的3人（走唱乐队）发展到（卡拉OK），卡拉就是日语（空）的意思，而（ok）就是英语（ORCHESTRA）(交响乐队)的前两字发音，日本人造字把这两个字结合起来成为（卡拉OK）就是无人乐队的意思。
后来传到台湾，把卡拉ok装在房间里然后取名为KTV，（K）为卡拉OK的第一字，（TV）为MTV（音乐电视）的后两字组合成KTV。
扩展资料：
量贩式KTV采用循环不停营业甚至24小时营业的方式，实际上提高了包房的周转率。所以，虽说利润率只在30%左右，但较高的包房周转率保证了量贩式KTV的整体利润。薄利多销的魅力被量贩式KTV发挥得淋漓尽致。
时段分割引导差异化消费量贩式KTV最大的卖点，就在于它把本来属于高消费的场所变得大众化了，其中的关键就在于有效的时段分割，而不同的时段引导的是完全不同的消费。消费时段的差异化策略，有效地实现了消费人群的多元化，为量贩式KTV争取到了更多的盈利空间。
自助式的点歌为消费者留下了足够的自由空间，也大大节省了量贩式KTV的人力资源成本。过去一个服务员管1-2个包房，而如今消费者一切自己动手，只有特别需要，才呼叫服务员，一个服务员能管好几个包房。集约化的管理减少了人员，也大大节省了开支。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-09-24
打白板——指在KTV的资深服务生，在为客人服务完，客人走后没打赏小费的现象。服务员称之为“打白板”。
“点房”这个词在KTV行业是很常用的，所谓的点房也就是顾客来到KTV以后指定某一位KTV公关经理为其服务的行为。
点房”这个词在KTV行业是很常用的，所谓的点房也就是顾客来到KTV以后指定某一位KTV公关经理为其服务的行为。下面我们就为大家介绍一下KTV服务技巧中KTV公关经理点房的操作流程。
①、点房由排房人了解实际情况后按客人要求通知派房，任何KTV公关经理不得借故干扰或者阻挠其工作安排（如有疑问可向主管副总反映处理），否则KTV将视情况对违反者处以100元至500元的经济处罚及停止其轮房资格的处罚。
②、KTV公关人员未预订直接带客人进场的一律按点房处理。
③、排房人呼叫客人指定KTV公关经理三次以上，该KTV公关经理因自身原因（没有注意听或对讲机使用不当）导致未能参加该次点房的，排房人在征得客人同意后有权做出按散客轮房处理。
④、点房时不得借故（比如客人较少或者客人类型不满意等原因）挑选客人，否则KTV将处以100元至500元的罚款，并且按正常轮房处理。
⑤、如客人并非点该位公关经理服务为其服务，而KTV公关经理因为认识客人或者私自进房安排本组公关服务的，按抢房处理；抢房按所抢包厢的最低消费标准处罚。本回答被提问者采纳
“点房”这个词在KTV行业是很常用的，所谓的点房也就是顾客来到KTV以后指定某一位KTV公关经理为其服务的行为。
点房”这个词在KTV行业是很常用的，所谓的点房也就是顾客来到KTV以后指定某一位KTV公关经理为其服务的行为。下面我们就为大家介绍一下KTV服务技巧中KTV公关经理点房的操作流程。
①、点房由排房人了解实际情况后按客人要求通知派房，任何KTV公关经理不得借故干扰或者阻挠其工作安排（如有疑问可向主管副总反映处理），否则KTV将视情况对违反者处以100元至500元的经济处罚及停止其轮房资格的处罚。
②、KTV公关人员未预订直接带客人进场的一律按点房处理。
③、排房人呼叫客人指定KTV公关经理三次以上，该KTV公关经理因自身原因（没有注意听或对讲机使用不当）导致未能参加该次点房的，排房人在征得客人同意后有权做出按散客轮房处理。
④、点房时不得借故（比如客人较少或者客人类型不满意等原因）挑选客人，否则KTV将处以100元至500元的罚款，并且按正常轮房处理。
⑤、如客人并非点该位公关经理服务为其服务，而KTV公关经理因为认识客人或者私自进房安排本组公关服务的，按抢房处理；抢房按所抢包厢的最低消费标准处罚。本回答被提问者采纳
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