游戏化 是什么?如何应用于营销与管理

如题所述

游戏和营销,都是对人性本质的理解。
依托广告的“推送式”营销模式正在变得过时。真正能让用户参与其中,或者得到意见的表达,或者得到情感的宣泄,或者得到赠予的实惠,用户愿意接受的是有亲切感的“拉入式”营销。
这种移动互联网时代的营销革新与在西方已流行数年的“游戏化思维”中的许多理念不谋而合。
许多时候,营销与设计游戏一样,都需要寻找一个有趣的目标或角度吸引用户参与;都需要在过程中设计一些“诱惑式”的元素让用户逐级深入;都需要用户在其中寻找情感共鸣从而产生长期的依赖。而真正做得好的营销,与真正做得好的游戏一样,都更善于深入体察目标用户的心理动机,从而为他们提供慰藉或满足。
游戏化设计的过程中,韦巴赫教授认为,只有那些不太好玩的事情,才适合用到物质激励。在—个优秀的游戏化案例中,外在的物质奖励应该只是一个辅助的条件,而真正起作用的仍然是内在的乐趣,这才是人们玩游戏的驱动所在,也是商业流程的游戏化所追求的境界。(转)
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