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做淘宝客服难吗?没做过,请有经验的人给点指点
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推荐答案 2015-09-20
做淘宝客服不难,就是有时候烦的很,淘宝客服就是聊旺旺处理订单.修改价格.这些都很简单 烦的是 网上什么人都有.无奇不有.会让你大开眼界.有的时候气的会让你吐血
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你觉得
做淘宝客服难吗?
答:
淘宝客服不容易,其实每一行都不容易,各有各的辛苦
。淘宝客服看似简单,实际沟通起来也挺不容易的,需要有足够的耐心和强大的心里承受能力,客服不直接面对面与客户沟通,通过网络或者电话,解决问题就比较麻烦,遇到难缠的客户更容易被刁难,而且淘宝客服更容易是被熬夜的一群人,所以工作时间上就不容易。...
你们觉得
做淘宝客服难吗?
答:
淘宝客服不难
,但是需要一定的耐心,基础是打字要快,在就是熟悉淘宝后台,熟悉公司的产品,熟悉产品会有培训的,因为每天要接待很多顾客,顾客会有很多问题。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超...
淘宝客服
好
当吗?
答:
淘宝客服个人觉得不太好做
,虽说每天都只是坐在办公室打打字,但是你每天都会遇到各种各样的顾客,每天需要接受小组考核,每个月都有考核,严格说淘宝客服也是不容易当的。
淘宝客服
好不好
做,
谁有
过经验,给
我
指点
迷津
答:
3、心理素质 在淘宝各种各样的人都有,任何事情都有可能发生,没有一个良好的心理素质是很难胜任的
,这里的心理素质不仅仅是指自己的心理,还要具有洞察买家心理的本领,随时抓住买家的心,了解买家的想法和动机,非常重要,这就要求客服具备敏锐的洞察分析能力,从而引导交易成功,比如说:讨价还价,其实...
淘宝客服难吗,
主要面试说些什么呢
答:
淘宝客服
和平常的传统意义上的客服还是有所区别的,现在
淘宝的
客服分工已经达到相当细致的程度,有通过旺旺、电话,解答买家问题的客服;有专门的导购客服,帮助买家更好地挑选商品;有专门的投诉客服;还有专门帮店主打包的客服等等,大多还是在线时间越长越好。要求肯定是要打字快,如一分钟内速度多少,耐心有...
淘宝客服
好
做吗
客服要会什么
答:
01 要对公司产品有一定的认知:作为一个
淘宝
店铺的
客服,
肯定是想服务号客户,让更多的人来我们的产品,只有我们足够了解产品了,才能解决客户的更多问题。02 会淘宝平台基本操作:作为一个淘宝店铺客服,我们一定要熟悉使用千牛、旺旺这些常用的软件,还有订单生成、核对订单、发货等一定要熟悉。03 ...
请问
淘宝客服
好做么
?有没有做过的,
想请教一下好不好做,本人打字速度有...
答:
客服
这工作没有所谓的好不好做,光靠打字速度快是不行的,最重要的是有同心里,知道买家在想什么,关键还得对自己销售的产品要熟悉。至于去哪找好的,要靠机遇了,去人才网看看吧!
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