第1个回答 2020-11-28
如您的意思是您的号码无上网却被扣取流量费以及增值业务费的话，智能手机一般会有软件自动更新功能，在更新时有可能产生流量；另外，在线程序在后台运行时（如最小化）仍会产生流量，建议您在不使用时将在线程序彻底关闭。如果您的手机并非智能手机，手机就不会自动更新软件，一般情况下不会自动产生流量，您可登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击话费查询＞账单查询＞详单查询＞上网流量，即可查询六个月内的手机上网详单明细。增值业务费包括您使用的点对点短信、联通在信、点对点彩信、信息类彩信、炫铃（含功能费和信息费，OCS用户帐单显示“GSM业务普通用户CRBT增值业务内容计费基本费”即指炫铃功能费）、悦铃（含功能费和信息费）、超级炫铃、语音信箱、掌上股市、手机上网、手机电视、手机报、手机音乐（俱乐部会员费和内容费）、手机邮箱、手机搜索、即时通信、联通丽音、联通秘书、电话导航、800、4006/4000、电视会议、电话会议和其他增值业务使用费等。3G业务M/T计费模式在帐单中通过金额展现，分别列入手机上网、手机电视、手机音乐业务的使用费中。具体建议您可联系号码归属地10010客服核实下您的号码增值业务费及流量费扣费情况的。
—————
iPhone SE已正式发售，了解合约机的最新消息请点击http://www.10010.com/02M1t；
您可能还关注：
优惠大赠送！【4G全国套餐存费送优惠！】【4G主副卡，一人付费，全家打！】还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!
【4G全国套餐】：http://u.10010.cn/sAbMM；
【4G主副卡】：http://www.10010.com/02upy；
—————
iPhone SE已正式发售，了解合约机的最新消息请点击http://www.10010.com/02M1t；
您可能还关注：
优惠大赠送！【4G全国套餐存费送优惠！】【4G主副卡，一人付费，全家打！】还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!
【4G全国套餐】：http://u.10010.cn/sAbMM；
【4G主副卡】：http://www.10010.com/02upy；
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
- 在线客服官方服务
- 官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
相似回答