中国移动乱收电话费，说是因为我发短信定制了他们的业务，扣了300元，客服说不能返还话费，我该怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

一直打电话投诉，然后打消协的，然后打市 长投诉电话，如果这样还没有办法，发在微博里看看会有多少的转出量，再不行，你换手机号，只要你这个号里的话费没有300块，我们不和它玩了，用其它的运营商去。

Answer 2

你去看看你的消费清单，如果是移动业务应该不会一次那么多！就怕你没事点了别的什么代收费，那就坑了，那就没戏了。如果不是点错代收费的，果断投诉投诉它追问

当然不是了，我就打电话和接电话，都不发短信

追答

那就是移动在坑你了!果断投诉，不是咨询哦！投诉才有效率的！我在苏州这儿电信宽带，咨询半天没个所以然，一投诉当天下午人就到宿舍门口了！

Answer 3

只要自己在理。打电话给消协 ！打它上上级的投诉电话！吧消费清单打出来！微博曝光。