中国移动上个月勾引我免费定制了几个业务，这个月没有任何提示的情况下自动扣费，这算不算乱收费？

Question

如题所述

Answer 1

要看当时怎么和你说的,是短信,还是电话方式,如果当中明确说明是免费期到后自动续约的,那么你就不能说乱收费了.如果没有这项说明,那么完全可以投诉,要求赔偿.追问

搞忘了说没有，反正都是被骗了的感脚

追答

如果是电话你可以要求调取录音。如果调完确定说过就没法了，只要他们那边没有证据，你不用让步。第一步就是打客服投诉。