我在淘宝网上看到一双耐克鞋子，原价594，打折下来188.2，用旺旺交流的时候，卖家承诺是正品耐克。但是我收到的是假货，根本没有一点正品样~鞋口周围皱巴巴的！拿开鞋垫可以看到里面的鞋底已经有一部分断线了！后来在网上跟在线淘宝客服联系了一下，说要维权，就只有确认收货。
我维权的内容是，要求卖家全额退款，但我不退鞋子。想着现在的某些淘宝商家脸皮相当的厚，睁眼说瞎话，不是正品偏偏说是正品，这完全是欺骗消费者嘛。难道消费者被卖家欺骗了，单单就是消费者退货，卖家退款就可以解决的吗？维权过后，淘宝客服第三天给我打电话来说：“鞋子必须退还给淘宝卖家，淘宝卖家退还我买鞋子的188.2的原额，另外再赔付我不超过50元。”当时我就不高兴，鞋子退还给卖家，难道还让他继续害下一个消费者吗？当时我就拒绝这样的处理方式，然后客服说她会跟淘宝卖家反映一下我的看法，另外再问一下淘宝卖家对于我的看法是怎么处理的。结束通话后，没过5分钟，我手机就收到短信说卖家提供了退款地址等一些详细的联系信息，要我把鞋子退回去，如果逾期未能配合提供退货信息处理，维权做结束处理。我当时觉得淘宝客服都没跟我反映淘宝卖家的是怎么处理这件事的，然后淘宝就跟我发短信来说要我退货，真的让我无法接受。当时我就联系淘宝客服，但是电话无法连接上。
3天过后，维权结束了，我还没把鞋子跟卖家退回去，我以为维权没处理好，还可以再次进行维权.淘宝客服说钱已经进账到淘宝卖家支付宝了，追回来会很棘手……我也有跟卖家打电话，我说我把鞋子跟你寄过去，到时候你把钱打到我支付宝上来。卖家也爽快的答应了，说了一声“嗯”.如果他不打过来我该怎么办？
淘宝卖家的店铺貌似已经被封了，但只能打开首页，首页上就一整张图片，不管怎么点击，打开的页面始终是“你查找的宝贝已经下架或是被转移”，宝贝页面也打不开了，想举报也不能举报了，旺旺也不在线，今天主动跟淘宝客服联系了一下，又跟淘宝卖家联系了一下，手机就没话费了……我真的山穷水尽了吗？？