我的三星S4在插入耳机后会自动的跳出S voice，而且是经常跳出，根本听不了歌，请问要怎么办啊？

推荐答案 2015-05-13

尊敬的三星用户您好：

根据反馈，请操作：
1.请卸载近期安装的第三方软件后尝试。
2.备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），将手机恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题仍朱解决，请将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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