为什么我的三星S5打开QQ音乐用耳机听歌时一直弹出一个语音界面，还莫名其妙的暂停，自己改变音量，切

Question

为什么我的三星S5打开QQ音乐用耳机听歌时一直弹出一个语音界面，还莫名其妙的暂停，自己改变音量，切歌，而且和S VOICE好像没有关系，我停用了S VOICE也会这样。

Answer 1

手机听歌时出现自动暂停的情况，建议进行以下操作：
1.应用程序-音乐播放器-点击左下角菜单键-设定-音乐自动关-选择"关"。
2.点击应用程序-动作-动作与手势-将动作开启-关闭静音/暂停后尝试。
3.重启手机尝试。
4.更换播放器和其它音乐播放尝试。
5.卸载第三方音乐播放软件。
6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定--重置--恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。