为什么我的建行E路通插入电脑里面，一点反应有没有?前几次还好用

Question

我插电脑里了,但是屏幕右下角没有显示,然后上网上银行交电话费,到了给选择证书了,就是一个百框框,关了就说失败,,,,, 这是怎么回事

Answer 1

你这个是白色握奇的这种UK吧？如果是：
提示：请选择证书但里面没内容，这是由于证书没有注册到浏览器的原因：
1、看“开始”里面有个“程序”，里面有“建行”看看能不能打开，如果能：
打开后里面有个“ccb”的符号，下面有个数字编号，点开数字编号旁边有个“检测系统”，点开后有个“控件完全修复”，修复成功后，再点“注册证书”。然后重启计算机就可以了。
如果开不开管理工具，就把管理工具卸载，然后在建行主页重新下载一个新的，注意下载管理工具的时候UK要拔下来
你看看这么做行不行，要是不行把错误提示发一下

Answer 2

1、首先,将u盾插在电脑的usb口里,双击打开我的电脑有没有cd驱动器。
如果没有的话,一般都是缺少驱动造成的,在我的电脑上右击,选择管理,在管理中选择设备管理器。
2、在右侧的选项中找到其他设备或者智能卡,一般是带有问好？或者感叹号的！的一个设备。
3、一般,建行网银盾位置在大容量存储上,你右击这个没有驱动的设备,选择更新驱动程序
在更新驱动选项中选择,自动搜索驱动,注意电脑要联网。
4、如果找到了驱动,就会自动安装驱动,然后重新插拔u盾就可以使用了。

Answer 3

可能是E路通坏了，或者是接口处接触不良。可以本人携带身份证和银行卡去银行换一个。
建行E路通是客户用于网上交易例如转账，购物，申请信用卡等等便捷支付手段。

Answer 4

看下所有程序里有没有建行银盾管理工具，有的话点击打开
网页菜单栏上选择：
工具-Internet选项-隐私-阻止弹出窗口-把勾就去掉

Answer 5

之前你有用过么？可能是驱动出了问题，卸载了，重新装下驱动吧。