我的建行E路通,就是那个类似U盘的东西,上次掉地上摔了一下,插到电脑上怎么不显示发现新硬件,但点下面的图表还能看到我那个盘里的内容,这到底是怎么回事啊!我的电脑上装有建行的那个驱动程序,上次到建行大厅问了,他让我转一次帐,但他电脑反映太慢没转成功,是不是我的那个东西坏了呀,补办个还花钱么