如手机无法收发短信，您可根据以下情况进行排障处理：
【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。例如华为手机，您可打开手机后，依次进入“信息——更多——设置——高级——短信中心”，根据界面提示操作设置即可，建议查看手机使用说明书了解。
【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题，可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击进行反馈，我们将会在第一时间核查处理。
华为荣耀8青春版为什么短信无法发送或接收：
1、先查看一下看看手机信号是不是正常，如果手机没信号就等信号比较强的时候再试一下。
2、检查一下手机的内存空间是不是充足的，有的时候手机内存空间已满也收不到短信。
3、发信息的时候检查一下手机号码是否是正确的。
4、联系当地运营商获取，查询一下短信中心号码是否是正确的。
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