如手机无法收发短信，您可根据以下情况进行排障处理：
【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。例如华为手机，您可打开手机后，依次进入“信息——更多——设置——高级——短信中心”，根据界面提示操作设置即可，建议查看手机使用说明书了解。
【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题，可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击进行反馈，我们将会在第一时间核查处理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-05-15
问题原因及解决方案：
请检查 SIM 卡是否存在欠费情况，欠费停机会影响正常通信。
请确认短信中心号码是否设置正确，详情请咨询当地运营商。
请检查短信内容中是否存在敏感词汇，或是发送重复内容短信给同一个号码，导致被运营商屏蔽，详情请咨询当地运营商。
请检查您是否在手机管家中设置了黑名单，导致短信被拦截无法接收。若是，请将该号码从黑名单中删除后重试。
请检查是否有第三方应用对短信进行了拦截，某些安全管理类应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用。
当手机处于无信号或信号弱的地方，信息可能无法发送成功。请到信号较强的地方重试。
网络系统繁忙，特别是节假日信息发送高峰期，信息可能无法发送成功，建议避开高峰期重试。
若以上方法无法解决问题，建议您备份重要信息后，恢复出厂设置或升级手机系统后重试。本回答被提问者采纳
请检查 SIM 卡是否存在欠费情况，欠费停机会影响正常通信。
请确认短信中心号码是否设置正确，详情请咨询当地运营商。
请检查短信内容中是否存在敏感词汇，或是发送重复内容短信给同一个号码，导致被运营商屏蔽，详情请咨询当地运营商。
请检查您是否在手机管家中设置了黑名单，导致短信被拦截无法接收。若是，请将该号码从黑名单中删除后重试。
请检查是否有第三方应用对短信进行了拦截，某些安全管理类应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用。
当手机处于无信号或信号弱的地方，信息可能无法发送成功。请到信号较强的地方重试。
网络系统繁忙，特别是节假日信息发送高峰期，信息可能无法发送成功，建议避开高峰期重试。
若以上方法无法解决问题，建议您备份重要信息后，恢复出厂设置或升级手机系统后重试。本回答被提问者采纳
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第2个回答 2018-04-17
华为荣耀8青春版为什么短信无法发送或接收：
1、先查看一下看看手机信号是不是正常，如果手机没信号就等信号比较强的时候再试一下。
2、检查一下手机的内存空间是不是充足的，有的时候手机内存空间已满也收不到短信。
3、发信息的时候检查一下手机号码是否是正确的。
4、联系当地运营商获取，查询一下短信中心号码是否是正确的。
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