阿里巴巴如何有效投诉

Question

如题所述

Answer 1

想投诉卖家，首先你得有投诉的理由，并有相关的证明。
如果你是和卖家进行交易产生了纠纷，可以直接在订单环节申请退款，然后再申请人工介入，进行投诉。
另外可以通过阿里巴巴主页右上角，有客服中心选项，进入买家帮助，可以直接发起投诉

Answer 2

被投诉方要撤销交易投诉；目前被投诉方无法直接撤销网站上已经提交的交易投诉，建议直接跟投诉方联系处理交易投诉，由投诉方进行撤销。投诉方要撤销交易投诉；如果您要撤销之前网站上提交的交易投诉，建议您可以登录“我的阿里”找到并进入“投诉举报”应用，点击“我发起的投诉”，点击“撤销”即可。