第1个回答 2016-01-25
淘宝支持七天无理由退换货品
退货时在后台点击退货退款
上传退货的快递单照片
卖家在不给买家退货的情况下，申请小二介入，上传快递单号
第2个回答 2016-02-16
这种情况的话您保留好您退货的快递单号，如果卖家在退款页面拒绝了您的退款申请，您可以申请淘宝介入的。
亲在退货退款的时候一定要按照淘宝网的流程就行退款哦。便于您维权。
您现在需要做的是看一下是否按照流程进行的退款申请呢？如果卖家拒绝了的话您可以直接申请淘宝介入。
第3个回答 2016-02-01
你可以先申请退款，卖家后台同意，你要退货地址发货，在订单上输入退货运单号这也是
唯一证据（就是快递单上边的号码）卖家收到货，退款成功，卖家拒绝退款退货，直接申
请淘宝介入，最后退款成功，希望可以帮到您
第4个回答 2016-02-25
退之前要 在卖家中心去申请退货退款 同意了 或协商好了 再去退货！不要 不商量就去退！ 按流程走就不会错 他必须退钱给你的!
第5个回答 2016-02-08
直接淘宝投诉申请退款，并上传你的物流单号，及卖家给你的寄件地址截图两张，几件工件日淘宝就会把钱退回来，然后你在给他一个大大的差评就可以了，