淘宝客服到底要求什么，打字，还是经验，没经验的不行吗

如题所述

举报该问题

推荐答案 2017-06-12

经验！淘宝后台比较繁琐！需要客服去处理！比如卖家中心~售后管理等！追问

不是聊天吗

还要处理什么问题

追答

不光是聊天！你知道你自己卖的产品吗？比如买家问你这款有几个型号？你能回答出来吗？

追问

这不是没做过吗

肯定不知道咯

追答

那就要先去实习！会了再跟老板谈工资！一般半个月就能了解！希望你能成功！

追问

关键面试都要等通知撒

打字是次要的吗

求大神赐教

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

当前网址：http://77.wendadaohang.com/zd/W3v3YvpqvpppWpIYWI.html

相似回答

淘宝客服有什么要求答：1、打字速度快，客服的要求是打字速度，一般淘宝客服在打字速度上要求比较高，如果打字速度比较慢。可以通过训练来提高打字速度做客服，店家会提供套专业的话术以及培训，所以只要能够提前备好话术，速度就不成问题了。2、响应速度快，客服应该需要在工作时间一直待在电脑前面，一旦有顾客询问，就需要及时进行...

淘宝客服有什么要求答：1. 快速打字：淘宝客服通常需要具备较高的打字速度，以便高效地处理客户咨询。2. 迅速响应：客服应随时待命，及时回复顾客信息，即使在处理其他事务时，也应在完成后尽快回应。3. 深入了解商品：熟悉店铺商品是提供有效服务的前提，有助于准确回答客户的问题。4. 优质服务态度：客服人员应保持良好态度，认...

淘宝客服工作好不好干答：淘宝客服最基本的要求是打字速度，一般淘宝客服在打字速度上要求比较高，如果你打字速度比较慢，那么你可以通过训练来提高打字速度。一般做客服，店家会提供一套专业的话术以及一定的培训，所以只要能够提前准备好相应的话术，那么打字速度就不成问题了。2、服务态度良好服务态度是非常重要的一个要求，因为网...

想做淘宝客服,但没有任何经验,能做吗?答：淘宝客服需要具备淘宝相关的基本知识，善解人意和巨大的耐心，打字速度。1.没有知识和经验可以学，前提是谦虚好学肯钻研，注意下平常自己网购的时候注意下接待你的客服是怎么做的 2.做客服会遇上形形色色的客人，百分之二十很好说话不会为难你，百分之五十比较严谨你没错他没事你要是有错导致他不满意...

做淘宝客服需要具备哪些条件和能力呀答：做淘宝客服需要具备条件能力如下（云客服为例）：（1）道德品质、各项行为良好；（2）有独立的淘宝账户，买家/卖家信用5心以上；（3）淘宝账户有实名认证的支付宝账户，支付宝芝麻信用分650分以上；（4）打字速度大于50字/分钟；（5）拥有独立使用的电脑，网速稳定，网络环境良好；（6）有责任感，能接受...

做淘宝客服需要什么条件?答：作为淘宝客服，你还必须有很快的打字速度。当你和客户聊天时，客户已经打完了几行字，如果你因为打字速度慢而没有时间一一回复，客户会认为你没有注意到他，从而失去客户。所以在成为淘宝客服之前，先花点时间练习打字。当然，充足的时间也很重要。作为淘宝客服，你必须整天在线，因为你不知道客户什么时候会...

没学历没经验的人可以做淘宝客服吗?答：没有学历没有经验没有电脑操作知识那么这样的人是不可以做淘宝客服的

大家正在搜

天猫客服是不是要不停的打字不会打字可以做淘宝客服吗淘宝客服打字速度要求打字慢能做淘宝客服吗淘宝里和客服怎么切换打字淘宝客服主要做什么刚去做淘宝客服打字慢淘宝客服打字速度做客服不会打字怎么办

新手淘宝客服,没经验打字速度慢,怎么办

淘宝客服主要是做什么工作？客服出了打字快外，招聘信息上说，...

淘宝客服只要打字快就能干，为何大学生还抢着干？

各位亲，没做过淘宝客服的，现在想做客服，做售前好还是售后好呢...

想去做淘宝客服，但是打字速度可以，就是有些字不会打怎么办，而...

做淘宝客服打字慢，行不行吗

淘宝客服的要求打字速度是每分钟多少字

面试淘宝客服有没有要求，我电脑打字速度