在“中国电信”微信公众号充值话费没有到账怎么办？

如题所述

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推荐答案 2018-12-31

充值的话费将在扣费后的10分钟内充入手机号中。话费在月初/月末可能最多延迟24小时到账。若因特殊原因话费充值失败，所扣费用将会在24小时内直接微信退回。其他特殊情况还可联系客服人员：客服人员电话：4008829179客服42为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。

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第1个回答 2019-05-05

您好，可能是存在延时，建议等待一段时间，若因特殊原因话费充值失败，所扣费用将会在24小时内直接微信退回。其他特殊情况还可联系客服人员：客服人员电话：4008829179详情

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