第1个回答 2008-11-09
说实话这个不能怪别人，是你的原因。管理是一门学问也是一门艺术。领导的权力来源于企业的行政力量，但是威信却不是，管好手下你才有升迁的机会。
不同层面的领导有不同的能力重心：
作为高层最重要的是战略决策能力，能够给企业带来利润是最根本的；
作为中层最重要的是协调能力，让上面满意下面服气；
作为基层最重要的是专业能力，能够带几个人一起干而且可以指导别人；
我曾经是个中层，现在算是高层吧（不太大的企业哈），给你点过来的建议分享，最根源的是威信——通俗的讲就是你说话别人一定要听。
如何做到？
1、对待员工要不亲不疏，远则疏亲则不逊。不要和某一个员工打得火热，否则不管遇到什么事情人们都会怀疑你的公平。而且那样会把你降为一个普通员工。
2、要高于员工你才有威信，否则为什么听你的呢。我从来不和员工一起吃饭，很简单我不是员工，不能把自己当员工看，你不把自己当领导别人怎么能重视你呢？员工嘻嘻哈哈开玩笑的时候我从不参与，私人的事情和我无关也无兴趣，让人感觉你比较深沉，是比他们高的，想的东西和他们不一样。员工和我说话都是工作方面比较正式的，他们应该重视你。即使开玩笑也是有分寸的，点到为止。
3、公平是一个领导的威信根基。可能有的领导会粗暴，有的会温和而不怒自威，来源于公平否则就会有怨言。
4、轻易不要发表意见，发表意见就要有效，是决定性的，不是和谁商量的。拿不定主意就思考或者听别人说，在别人七嘴八舌之后都关注你的时候说出掷地有声的话，当然说出来就要负责，就不再是谁的建议的问题了，是你的决定。
5、让下属闲着是一个领导的失职，即使有的事情可以做可以不做如果有人闲着那就安排他去做。该不该做只有你知道。
6、不要让下属完全知道部门的近期工作都是什么，不要轻易和员工商量什么事情该怎么做，什么都跟他们商量要你干什么？不给他们那么多的判断该不该干的空间。所以要跟高层领导走得近，和员工远点，否则上一条5无法成立。
这只是一点皮毛，内涵非要自己去体会不可。所有的都基于你的能力，这个不用我说了
第2个回答 2008-11-10
呵呵
你可以采取两种方式搞定
一种是软处理，一种是硬来
先说硬处理吧,我比较喜欢
首先抓出不干活的发起人，然后严厉处置他，甚至可以开除掉，剥夺其一些既得利益，然后将处理结果通报其他人员，限期恢复工作，否则同样方式处理！现在外面经济萧条，工作机会不多，而且员工看似团结，其实都是各自有各自的难处，不会闹的太大.
软性办法适合女性领导者，去到员工里面，或开会或坐谈，摆出一副自我检讨的样子，倾听他们的意见，能做到的就做，不能做到的告诉他们你去争取，分析利弊，告诉他们这样的方式也是不对的，如果不立即恢复工作的话，可能带来什麼样的严重后果，大家都是一个团队的，未来还要一起合作，你一定会给大家站在一起，把事情妥善处理，请大家立即回到工作岗位.
第3个回答 2008-11-07
做事先做人，
1、从管理的角度上来说应从侧面了解其中的原因，要承上启下
2、注意如果查找原因属于房产公司的原因需说服上司协商解决。
3、找出桃动是非的人员,应先稳定情绪，待过一段时间找出该员工的问题进行 思 想教育并声明如再次出现公司将严肃查处；杀一警百。
4、管理人员最怕的是集众闹事，只能个别击破才能解决类似现象,否则会造成更大的麻烦。
5、平时处事时需站在不同的角度处理，经常换位思考，以身作职、处事公平。
6、沟通和交流是管理人员不可少的管理的途径，团队的力量是最大的，团结友爱、诚挚待人。祝你好运！
第4个回答 2008-11-07
公司有没有工会组织？
若是有工会组织，可以请工会进行调解。其实员工不愿意干活或者不听话的原因主要是有以下几个方面：
待遇不如意
对领导有意见不满意。
做管理的让下面的手下牵着鼻子走真是做得失败啊，我也是搞管理的，职业经理人，管理是一门艺术，要是你给这一百分谁就能帮你解决问题了那他真是神仙了。你记住一句话，对待下属不能纵容，也不能过分严厉，以身作则，随时实地随人随事的教育下属，如何做一个合格的员工，强大的企业是长期教育训练出来的，而不是人家给你一两个点子意见就行了。
朋友，都是搞管理的，我这里有一部音像培训教材，你看后会有感触的。
QQ58871927