基层舆情特点和应对的几点建议

Question

如题所述

Answer 1

目前基层网络舆情呈现出以下特点：
（一）一是多发性。全国现有网民数量超过6亿，智能手机和即时通讯的普及，造就了舆情的多发性。
（二）二是突然性。往往在不经意之间，舆情信息就会不胫而走，在短时间内迅速传播。
（三）三是爆炸性。舆情信息的传播，具有瞬时效应，在全网网民的关注和传播下，信息量呈指数级增长，最后达到爆炸峰值。
乐思舆情研究中心给出应对的几点建议：
一要“重”而不要“藐”。利用网络的互动性、便捷性，通过网络搜集社情民意，了解相关舆情，包括正面的、反面的，对重大反面舆情要在第一时间掌握，并根据舆情的不同情况，研究确定相应的处置方案。
二要“导”而不要“堵”。对正面的网络舆情要及时呼应；对网络出现的负面信息和过激言论，要立足于疏导、化解的原则，不能不理不睬或者简单否认，同网民坦诚沟通，赢得网民的理解和支持，防止事态的进一步扩大。
三要“急”而不要“缓”。传播迅速是网络舆情的一大特点，不能久拖不决、消极对待，而要及时跟进，在第一时间组织力量调查事件真相，第一时间把真相公布于众，抢占舆论先机。

Answer 2

普遍性大，社会影响深，对政府存在的合法性有重要意义，快速准确回应关切，采取合适的措施，对人民负责。本回答被网友采纳