如何学会沟通

如题所述

沟通(言)让人舒服,做事(行)让人感动,做人(德)让人信任。具体做法按照下面四个步骤:

1、了解对方:知彼知己,百战不殆。只有深切了解对方,懂对方,才能赢得对方的信任和好感!这是让人长久喜欢的最基本前提。

2、宽容对方:人非圣贤,孰无过?大家相处不好,重要的还是胸怀不大,容忍不了对方的缺点。学会宽容对方,人人都喜欢宽宏大量的人。

3、欣赏对方:凡事都是一分为二的。每个人都喜欢对方发现自己的优点和长处,时时欣赏对方,一定是很让人喜欢的。女为悦己者容,这就是欣赏的力量!

4、帮助对方:每个人总会遇到困难和麻烦,能够想人之想,急人之所急,一定是最懂对方,最让人喜欢和感动的。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-11-19
“人们认为,如果某件事让人觉得很容易做,那么它背后的机制肯定很简单。”在儿童发育的早期,大多数人都学会了协调自己的身体和思想,以及理解他人的言语和行为,以越来越成熟的方式参与交流活动。它就在眼前。然而,这些技能并不能直观地帮助我们的学生应对社交学习的挑战,因此我们介入并教会他们如何沟通。然而,最常见的情况是,我们让学生围坐在一张桌子旁,为他们提供指导和练习机会,让他们演练应该对对方说些什么,以保持礼貌或“亲社会”。有时我们忽略了显而易见的东西。索菲亚就是一个很好的例子,她是我的一个社交思维小组的一名中学女生。一天,索菲亚对我说:“铃声响的时候,学校里所有的孩子是如何神奇地组成一个小组的呢?”我们太专注于交谈,以至于忽略了沟通的一个重要方面:与团队的接触。
教育学生成为越来越有效的沟通者的关键是教会他们同时管理多个系统:思维、身体、眼睛和语言。而且,不仅仅是他们自己的系统,同时也观察和解释其他人的系统。每一个交际行为都是一项“社会执行功能”任务。简而言之,执行功能的意思是“多任务”,虽然很多人认为EF技能仅仅指的是组织任务,但我们的EF技能在沟通过程中有很强的需求。
沟通的四个步骤
以下简要回顾了交流的四个步骤,虽然它们可能被分解成单独的步骤,但它们构成了一个协同的整体;在任何时候都要考虑所有的因素。有趣的是,这四个步骤确实是在线性序列中展开的,

第一步:考虑别人的想法和感受以及你自己的。
为了成功地参与交际行为,我们必须从交际伙伴的角度出发。有效的交流要求所有参与者(大部分时间)都在思考同一个话题/想法,并且在整个交流过程中保持思想的联系(即使没有达成共识)。
第二步:建立实体存在;带着你的身体进入团队。
有效的沟通通常要求人们不仅要站在彼此一臂远的距离(身体上的接近),而且要有身体上的姿态/姿势来传达情感上的平静和参与的意愿。我们的很多学生都有很僵硬的姿势,这些学生在接近别人时无意中传达出一种不友好或不舒服的感觉。重要的是,我们不仅要教授身体接触的知识,而且要教授与他人交流时身体放松的知识。

第三步:用眼睛思考。
从纯粹的身体和功能的角度来教授眼神交流,对我们的学生在社交场合的帮助和伤害一样大。相反,我们需要教会学生“用眼睛思考”——也就是说,在社交场合中,要充分利用眼睛来观察人们的感受以及他们可能的想法(基于他们所看到的)。举个例子:我们通常不会盯着正在接近的人或群体。当我们开始观察人们站在什么地方的时候,当我们走得更近的时候,我们经常会观察各种各样的东西,一旦我们进入这个群体,我们的眼睛就会慢慢地抬起来观察我们周围的每一个人。然后我们观察别人的眼睛来判断谈话的方向和流程,并跟踪谁在跟谁说话。在交流中过于拘谨地使用眼神交流的学生似乎在“跟踪”他人或过于热心;这会让别人不舒服。那些很少使用它的人被认为是回避或不感兴趣的。这就是为什么在第三步之前,眼睛并不是社交交流的一部分——其他事情会先发生。惊讶吗?

第四步:用你的语言和别人交流。
语言是我们与他人分享思想的方式。正如在第一步中,我们试图保持我们的思想联系在一起,我们也必须保持我们的语言联系在任何正在讨论的东西。那些不把自己的语言保持在“话题”上的人会被认为是以自我为中心的,冷漠的,不友好的和/或在他们的交流尝试中无效的。我们必须教授学生交流策略,如提问,添加一个想法,显示兴趣等,基于现有的谈话和他们认为其他人在想什么。传统上,家长和教育工作者花大量的时间和精力教学生使用更好的社交语言技能。然而,有趣的是,仅仅通过前三个步骤的交流,我们就可以被认为是有效的沟通者。然而,如果我们只做第四步,在没有前三步的情况下,我们被认为同样无效。本回答被网友采纳
第2个回答  2020-11-19
首先,沟通本身是一个独立个体与另一个独立个体之间的【语言互动】,双方对彼此了解的越多,沟通就越顺畅。

【心态】上,要平和。自己的沟通技能是否欠佳和脑子是否聪明这两件事是完全割裂开的。现阶段的你,可能只是沟通能力还待提高哦,不是脑子不聪明或者笨。这一点上,我们要客观地评价自己。

很多心理学研究都证明,压力和紧张会影响个体自身能力的表现。或许,你本身能愉快地跟朋友亲人交谈,但遇到领导和比你厉害的人却不知道说什么。这涉及到你对这段【关系】的认识问题。

你在不同阶段可能会对这段关系有不同的期待,这种期待导致你在沟通时的语言风格。举个栗子,刚入职时,你对领导了解不多,这时候在你的观察下,你认为领导是个严肃的人。那么,在短期内,你【期待】自己扮演一个工作效率高的好下属。这个时候,你可能与领导的对话主要涉及工作层面,你的【语言风格】可能偏向客观且有理有据。在工作场合中,保持这个风格,大多数情况下,都可以从容应对。

一段时间后,领导对你信任有加,对你态度更加随和。有时候,可能你们要一起出差,或者一起去拜访客户,就会有些生活上的互动。这时候,你可能需要扮演一个生活上的普通朋友。领导也是普通人,离开工作,大家关注的可能也就是吃喝拉撒,如果年纪跟你父母差不多,可能也关注怎么养生保健。这时候,你的【语言风格】可能偏向轻松调皮一点会更好。

所以,你对这段关系的认知和期待决定了你的沟通方式。

我们有时候觉得自己好像不会沟通,可能是双方在这段关系中的认知不一致导致的。比如,你刚刚来到新公司,你期待老板对你赞赏有加。事实上,作为一个普通人,在还没有对公司的经营模式和发展规划有更深的了解时,你很难一下子在众多新人中脱颖而出。这时候,在老板眼里,你可能就是一个有点面熟的人而已。那么,你就不能期待你和老板的关系能像经理和老板的关系一样亲密,你与老板之间可能就不能像经理与老板一样谈笑风生。如果这个时候,你硬是要扯段子讲笑话,可能只会让大家尴尬哦。
第3个回答  2020-11-19

说对方想听的

第4个回答  2020-12-07
不是针对其他人,我是个女生,我从小开心快乐,天真烂漫,直到我19岁参加工作,去读医学,我一直平静,平安无事度过,我很小就意识到人齐关系,外表刚强,内心温柔,对朋友真诚,对亲人体谅,真心对待友情,年轻时最烦心的事情是很多人追求,我那个时候比教优秀,我从来不会伤害每一追求的异性朋友,他们也没有伤害过我,,本来年轻时遇到追求是一件很开心的事情,但我觉得自己年轻是学习和工作最重要,我认真对待恋爱,真烦心,之后家我夫君进入大家庭生活,和家人和平相处, 融合每一个人,无论对亲情,友情真诚,用心去感受,没有争吵过,平静安逸生活,学会处世(以德自制,待人以善律已,)孔子日,(德不孤必有邻,)同时,君子欲讷于言,约之以礼。

同时我非常感谢头条平台和,和头条每一朋友们,真心谢谢你们一路相伴,真诚,我能认识你们是我人生最大的荣幸,我感恩有你们,谢谢你们,早上好,祝福亲人,朋友们永远幸福快乐。🍎🍎🍎👋👋👋
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