索赔金额不超过3000元提供该索赔申请表、货损照片和索赔权转让书(非发货人索赔时)。 索赔3000元以上除提供以上三份资料外,还需提供以下所列理赔证明文件,索赔10000元及 以上请提供全部原件资料。请尽快提交对应的文件。
托运书
运单
签收单
货物价值证明文件(商业发票/销售合同/订购单等)
索赔人身份证复印件 以上资料为正常索赔应备资料,视案件具体情况,德邦有权要求提供其他相关之证明资料。
我打电话去咨询了说是走流程。
追答您如果已申请理赔,网点工作人员会为您核实理赔情况,确定理赔信息并审批后,工作人员为您打款到账,给您带来不便,非常抱歉了。