淘宝卖家收到退货为什么不马上退款?要联系淘宝客服吗?

如题所述

看亲的描述,在退货的时候没有商量好退款金额。。
最简单的方法就是客服介入,多年的购买经验,我的看法:申请商品和描述不同,在很多卖家看来不会认为是质量问题,经常碰到缝歪的没法穿的裤子退货的时候,都要自己套腰包,所依一般50以上的宝贝我会买运费险。
如果裤子已经寄回去,向卖家索要运费基本上不可能了,如果碰上卖家包邮的宝贝运费肯定要不回来了,这是目前淘宝购物现状。
最终亲肯定是要损失一些运费。最多卖家会补8-10元,如果亲要求淘宝小二介入一定要留着证据,照片什么可以证明的东西,这样小二才会采纳。。
希望对亲有帮助~~~~
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第1个回答  2020-03-11
你退款联系卖家了吗。如果他同意退货了。还没退款你可以在联系下他。
如果拒绝退款在投诉
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