第1个回答 2017-02-10
1：打开设置／Safari／点击—『清除历史记录』『清除cookie和数据』2：打开设置／iTunes store和app store 点击 ，然后注销帐号，在打开设置／通用／还原／还原网络设置。最后连接无线网，然后点击无线网的那个右键标志。看到DNS删除。改成114.114.114.114 在返回无线局域网，这是就会自动重新连接，完成以后那么先不要登陆帐号，进入app下载游戏，点击下载的时候就会有提示 登陆帐号，那么这时在登陆帐号即可。3：无线网络或者移动网络的问题。自己检查一下网络是否正常。 4：重新创建帐号下载，如果还是不能下载的话，那么就两个原因。第一；自己网络问题，第二；服务器在维护。注：如果更新游戏的时候显示时其他的帐户，那么证明这个游戏是另外一个帐号下载的，所以必须要用到那个帐号才可以更新。如果忘记，那么删除软件在用自己的帐号下载即可！本回答被提问者采纳
第2个回答 2017-02-11
大多时候，当 App Store 打不开时，都是因为网络连接的原因，所以先从手机上连接的无线网络下手。
1.先请打开主屏上的“设置”应用，
2.在设置列表点击“无线局域网”一栏
3.接着请在无线局域网列表里，点击当前已经连接好的无线右侧的“信息”图标
4.随后在无线网络详情列表里，找到 DNS 一栏，删除原来的地址，把 114.114.114.114 填上去。
5.手机的 DNS 地址设置好以后，接下来请打开手机后台，把 App Store 从后台退出，然后再看看是否可以正常使用 App Store 应用。
6.如果上面的 114.114.114.114 还未能解决问题的话，我们还可以尝试一下这个 8.8.8.8 的地址。
7.如果连 8.8.8.8 这个地址也不能连接 App Store 应用商店的话，此时你还可以选择关闭无线，用手机移动网络来打开。值得注意的是，如果用流量下载应用的话，会伤钱钱的。
8.如果还是不行的话，最后一个办法就是建议你换一个时段，再尝试打开 App Store 应用商店 了。