淘宝卖家不发货但我坚持要货怎么办

Question

如题所述

Answer 1

与卖家协商、申请平台介入。
1、与卖家协商：首先可以与卖家进行沟通，了解不发货的原因，并协商解决方案，通过与卖家协商，可以达成一致意见，尽快解决问题。
2、申请平台介入：与卖家协商无果，可以通过淘宝平台申请介入，在申请介入时，需要提供相关证据，例如订单详情、聊天记录等，以便平台能够了解情况，平台会根据相关规定进行裁决，并给出解决方案。