联通腾讯王卡收到货了，但是开通激活的时候显示查询不到订单，怎么回事啊？要怎么解决?急急急

Question

联通腾讯王卡 收到货了,但是开通激活的时候显示查询不到订单,怎么回事啊?要怎么解决?急急急

Answer 1

如果您是指签收腾讯王卡后，在王卡助手上激活王卡的时候，提示没有订单信息，建议您清除缓存后再尝试，要是清除缓存后还是无法成功激活，建议您联系“王卡助手”微信公众号在线客服协助处理，具体以实际处理情况为准。