网络营销:凡客诚品是如何推广的

如题所述

凡客诚品的业务全面铺开仅仅半年的时间,已经成为了当仁不让的国内最大的服装B2C电子商务网站。凡客诚品的成功之处何在?很多人可能毫不犹豫的说是“广告”。昔日PPG因广告导致资金链断裂的覆辙还历历在目,凡客诚品的广告策略的过人之处又在哪呢?这一点,凡客诚品CEO陈年的一句话道破天机,“PPG有95%的销售来自平面广告,这些平面媒体的店租太贵;而VANCL是一家24小时不打烊的商店,店租很便宜。”也就是说,凡客诚品更多的借助是网络营销。作为一家电子商务网站,凡客诚品网络营销的成功对于整个电子商务行业来说,都有借鉴意义。

目前在新浪、腾讯、网易、搜狐等各大网站随处可见凡客诚品的广告,其网络广告之“多”只是一方面。更重要的是广告的“卖点明确、制作精美”抓住了消费者的眼球,让其产品销售与品牌同步得到提升,如有一款制作清新自然的翻卷广告,符合了服装夏季季节特性。曾有人说,“即使记不住vancl或者凡客诚品的称号,但也会依稀记住那68元就可以购买意见polo衫或者购买1件牛津纺衬衫”。

隐藏在凡客诚品网络营销深层次的推广策略则是“以ROI为核心”,即广告与销售投入产出比要合理。假如巨额广告投入没有得到应有的销售收入回报,凡客诚品就会沦为第二个“PPG”。

龙拓互动作为凡客诚品的网络营销服务提供商就很好地实现了这一点,使得业务良性发展。

凡客诚品作为一家电子商务网站,其网络营销与普通的网络营销有所不同。龙拓互动CEO苏义就曾表示,电子商务网站营销“必须、甚至只需完成三大核心任务:第一,电子商务网站建设和网络卖场规划;第二,品牌推广和网络广告;第三,客户管理和销售组织。”这三大核心任务中,“网站建设和网络卖场规划”是基础,“品牌推广和网络广告”是纽带和桥梁,“客户管理和销售组织”是保证,缺一都不可。

目前很多的电子商务网站在“品牌推广和网络广告”上都不太成功,最为典型的就是前文已经讲到的“PPG”。PPG花费了巨额的广告费,作为一家电子商务网站却过多的依靠高昂的平面媒体推广,广告并没有带来应有的销售收入,最终因广告资金链断裂而失败。因此电子商务网站的网络广告推广,必须要坚持“广告与销售投入产出比(ROI)”为基本评估标准。

龙拓互动为凡客诚品提供的网络广告服务,始终坚持了“在最短的时间之内打开市场并盈利”的策略。在媒体选择上也都是以ROI为考核标准,对门户、社区、CPS联盟等进行优胜劣汰,量身定制出一套完全符合vancl整体营销的媒体策略,才有了凡客诚品今日的快速成长。

看来电子商务客户如何选择一家专业服务公司、专业服务团队对其成功营销至关重要,正由于VANCL正确的广告投放策略及正确的选择了服务团队,使得其品牌推广及销售业绩取得巨大成功。(这很重要)
在电子商务服装网络直销企业凡客诚品去年获得启明创投、IDG、联创策源、软银赛富第三轮投资3000万美元完成后,许多经常上网的网民发现网络上凡客诚品的广告再次“铺天盖地”地席卷而来,“VANCL开始烧钱了?”,有的人不禁这么疑问,之前服装网络直销模式的创建者“PPG”因大量地烧钱投放广告,而后又因一些运营问题几乎快从人们视野中淡出。
“我们约70%的营销广告投放都在网络上,是采用分成模式,有了订单才会付费给网络平台”,VANCL副总裁钟恺欣对本报解释。
事实上,VANCL从创立后约一年多的时间,根据艾瑞的报告,其市场份额已经超越了红孩子位列第四,前三位分别是京东商城、卓越与当当,而其快速的成长被外界归功于其强大的营销能力与互联网销售经验。
“网络直接销售这个模式肯定是没有问题,关键在于执行的具体层面上”,一度君华董事总经理胡翔表示。
电子商务业与市场分析人士普遍认为,中国的网络购物市场已经具备了一定基础的网络购买力,从网络用户的数量到网络购物的习惯、支付手段等,都足以支撑未来有较大的发展空间。
根据艾瑞咨询用户调研数据显示,服装鞋帽类商品自07 年开始,超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量最大的商品品类;2008年的调研数据显示,服装鞋帽类商品占网购比例的约27.5%,比位居第二位的音像图书类16.6%高出近10%。
而作为一个B2C企业,其执行层面上的营销、产品的质量、物流、用户体验等则被艾瑞咨询认为是决定其成败最重要的几个环节。
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