国家哪个部门管天猫

如题所述

推荐答案 2013-08-26

我在天猫买了部手机，用了一天然后发现有问题就退回给卖家，用的是（邮政的平邮），东西到了卖家的所在区卖家不去收货说用平邮他们不签收，后来给天猫客服打电话他们说平邮卖家可以不收货，因为没人收货要等一个月才退回来，我们叫天猫不要把钱打给卖家，过了几天他们还是把钱打给了卖家，而且交易关闭了，我该怎么办？我也要告，批着羊皮的狼，如果你知道在那里告麻烦告诉我一声！

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其他回答

第1个回答 2012-12-14

你要投诉天猫么？呵呵

第2个回答 2012-12-13

财政部

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天猫最怕的投诉电话?答：12315热线是国家工商行政管理总局设立的，而该总局是天猫超市的直接监管机构。因此，一旦12315接纳了消费者的投诉，天猫超市必然会对此给予重视。任何市场监督管理法律、法规的违反行为，或是消费者与天猫之间发生的消费争议，以及消费者权益的侵害事件，都可以通过12315进行投诉。

12315可以投诉天猫吗?答：12315是针对消费者维权的一个平台，如果天猫超市、天猫国际超市投诉得不到解决的话，其实可以通过12315平台进行投诉的，官方会为您解决困难，只是过程会比较漫长，需要有耐心。12315平台投诉不了天猫超市吗 12315是消费者投诉的电话号码，对天猫超市的质量有什么问题或者不满，当然是可以投诉的。“12315”消费...

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天猫超市骗人,有没有管的部门?答：生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的。伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品...

谁能管天猫国际答：对于天猫国际的投诉，需要提醒用户的是，所适用的法律规定，与其他国内电商不同。因为，经营天猫国际业务的，是香港TaobaoChinaHoldingLimited公司。因此，投诉天猫国际直营店的官方渠道，严格来说就是香港消费者委员会。适用的是《香港法例》，而不是《中华人民共和国消费者权益保护法》。投诉天猫国际的方法...

12315投诉天猫平台有效吗答：构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费...

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