苏宁易购支付成功不给发货怎么办，有过类似经验的大神回答我跪求，谢谢

本人在校学生，我12月12号在苏宁易购拍了部数码相机，说好14号收获，支付完成后又说没货，要等14号来货16号收获，我今天打电话又问又改了号来货18号才能收货，一句话总是以无货为由推辞发货，请有过类似经历的大神帮忙解答下：他到底还发货给我不？？还是故意推迟时间，等时间过久了就把我的钱也不想退给我了？
如果你的方法让我解决问题
我在追加300分

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第1个回答 2012-12-15

你可以要求退货

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苏宁易购支付成功不给发货怎么办,有过类似经验的大神回答我 跪求...答：一、若已不想购买该产品，则可以直接选择办理退货申请；若依然想购买，则可以拨打4008198198向官方客服进行投诉。二、支付成功却不发货，基本为以下两种可能，你可以在易购账号里的“我的订单”看状态。1、商品是从外地仓库运过来的，这样基本上耽误的就是路程的时间；2、一直显示发货状态，就说明是缺货状...

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